CONTABILIZEI ABRE VAGA REMOTA PARA ASSISTENTE DE ATIVAÇÃO Home Office

Detalhes da Vaga:

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O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.

Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.

Função: Assistente de Ativação.

Informações Gerais:

A Contabilizei é uma das principais empresas de contabilidade digital do Brasil, utilizando tecnologia, conhecimento especializado e atendimento para tornar a rotina de quem empreende mais simples e eficiente.

A companhia trabalha com o propósito de apoiar o crescimento dos seus clientes, oferecendo soluções que facilitam a gestão contábil e empresarial.

Na Contabilizei, cada profissional é chamado de Guardião ou Guardiã, representando uma cultura em que as pessoas assumem protagonismo, colaboram entre si e contribuem diretamente para o sucesso dos empreendedores atendidos pela empresa.

O ambiente de trabalho é dinâmico, colaborativo e descontraído, com uma rotina que apresenta diferentes desafios e estimula os profissionais a buscar soluções, desenvolver novas habilidades e evoluir constantemente.

A simplicidade faz parte da maneira de trabalhar da companhia, assim como o compromisso de proporcionar uma excelente experiência aos clientes.

Um dos princípios que orientam a cultura da Contabilizei é a busca por ser “1% melhor todos os dias”.

Por isso, a empresa incentiva a melhoria contínua, o aprendizado e a identificação de oportunidades para aperfeiçoar processos, serviços e resultados, sempre preservando sua essência e seus valores.

A companhia também valoriza profissionais que tenham autonomia, iniciativa, capacidade de adaptação e vontade de aprender, oferecendo um ambiente no qual cada pessoa pode participar ativamente da construção de soluções e da própria trajetória profissional.

Para proporcionar maior transparência sobre sua cultura e rotina, a Contabilizei mantém um Book de Cultura – Impulsionadores e Desafios, no qual apresenta tanto os aspectos que fortalecem sua identidade quanto os desafios reais encontrados no dia a dia.

A proposta é permitir que os candidatos conheçam melhor a organização e avaliem sua identificação com a maneira de trabalhar da empresa.

Assim, fazer parte da Contabilizei significa integrar um ambiente conectado a tecnologia, empreendedorismo, inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo, contribuindo para facilitar a jornada de milhares de empreendedores e, ao mesmo tempo, construindo sua própria trajetória profissional.

Sobre o Cargo:

A oportunidade de Assistente de Ativação da Contabilizei é voltada a profissionais que desejam atuar diretamente na jornada de entrada e experiência dos clientes, contribuindo para que o processo de abertura de empresas aconteça de maneira simples, ágil e eficiente.

A principal missão do profissional será oferecer suporte aos clientes durante o processo de ativação, facilitando a comunicação e a interação com diferentes áreas internas e externas envolvidas nas etapas necessárias para a abertura da empresa.

O objetivo é ajudar a solucionar demandas rapidamente e proporcionar uma experiência positiva desde os primeiros contatos com a Contabilizei.

A posição também possui forte foco em produtividade, qualidade e eficiência operacional, buscando reduzir o tempo necessário para concluir os processos de abertura de empresas por meio de ações simples, organização das demandas e acompanhamento adequado de cada etapa.

Além das atividades da função, o profissional estará inserido em uma cultura que incentiva o protagonismo e o desenvolvimento contínuo.

A Contabilizei possui iniciativas como Ciclo de Performance, Cultura de Feedback (1:1), ferramentas de desenvolvimento e possibilidades de Carreira em Y, permitindo diferentes caminhos de crescimento profissional.

A empresa também trabalha para proporcionar um ambiente diverso, inclusivo e psicologicamente seguro, no qual cada profissional possa ser quem é.

As oportunidades são abertas a diferentes identidades, origens e trajetórias, incluindo pessoas com deficiência (PcD).

De forma geral, a vaga é indicada para profissionais que tenham afinidade com atendimento ao cliente, resolução de demandas, organização e comunicação, e que desejem contribuir para tornar a jornada de abertura de empresas cada vez mais rápida e eficiente.

Principais Atividades:

O Assistente de Ativação da Contabilizei será responsável por apoiar os clientes durante toda a jornada de abertura da empresa, realizando atendimento multicanal e oferecendo suporte para que cada etapa seja conduzida de maneira simples, ágil e eficiente.

O objetivo é proporcionar uma experiência positiva e manter o cliente acompanhado até a conclusão do processo.

No dia a dia, o profissional auxiliará na análise e conferência de informações e documentos enviados pelos clientes, apoiando o time nas rotinas do departamento societário e desenvolvendo conhecimento sobre os diferentes processos envolvidos na abertura de empresas.

Também fará o acompanhamento dos processos em andamento, mantendo contato com clientes, setores internos e áreas relacionadas.

Esse controle será importante para identificar pendências, agilizar as etapas e contribuir para a redução do tempo de ativação das empresas e para o aumento da satisfação dos clientes.

Entre as atividades estão ainda o suporte na resolução de problemas e a execução de tarefas operacionais e corretivas, contribuindo para que possíveis impedimentos durante a abertura da empresa sejam solucionados com maior agilidade.

O profissional também auxiliará na comunicação e no acompanhamento de demandas junto a Juntas Comerciais, Cartórios e outros órgãos públicos, além de prestar suporte às áreas internas envolvidas nos processos.

A rotina inclui ainda atividades administrativas e de backoffice, como conferência de documentação, apoio em alterações contratuais e identificação de possíveis erros ou inconsistências nos documentos.

De forma geral, a função reúne atividades de atendimento ao cliente, análise documental, acompanhamento de processos, rotinas administrativas e suporte societário, sempre com foco em produtividade, qualidade e excelência na experiência do cliente.

Local: Home Office.

Salário: Compatível com o mercado (CLT).

Benefícios: A Contabilizei oferece um pacote de benefícios pensado para apoiar a saúde, o bem-estar, a segurança e o desenvolvimento de seus Guardiões e Guardiãs. Entre os principais benefícios estão Plano de Saúde e Plano Odontológico, além de Seguro de Vida, proporcionando maior proteção e tranquilidade aos colaboradores. Para cuidar da saúde emocional, a empresa disponibiliza Psicoterapia Online, facilitando o acesso a acompanhamento psicológico. Os profissionais também contam com o TotalPass, que oferece acesso a academias, atividades físicas e diferentes opções voltadas à saúde e qualidade de vida. No dia a dia, a Contabilizei oferece Vale-Alimentação e Vale-Refeição (VA/VR), auxiliando nas despesas com alimentação. Para incentivar o desenvolvimento profissional, também mantém parcerias e descontos com universidades e escolas de idiomas, possibilitando condições diferenciadas para quem deseja continuar estudando e aprimorando seus conhecimentos. Outro benefício é o Despreocupe-se, que disponibiliza opções de seguros para diferentes necessidades dos colaboradores. A empresa também adota a política No Dress Code, proporcionando mais liberdade e conforto para que cada profissional possa trabalhar respeitando seu próprio estilo. Com esse conjunto de benefícios, a Contabilizei busca oferecer uma experiência que contemple saúde física e emocional, alimentação, segurança, educação, bem-estar e qualidade de vida, complementando as oportunidades de aprendizado e crescimento profissional dentro da companhia.

Requisitos: Para participar do processo seletivo para a vaga de Assistente de Ativação da Contabilizei, é necessário estar cursando o Ensino Superior e possuir familiaridade com ferramentas do Pacote Office ou Google Workspace (G Suite), utilizadas nas atividades administrativas, controles e acompanhamento dos processos. A empresa busca profissionais que possuam noções de Direito Empresarial e/ou Societário, além de conhecimentos básicos sobre a legislação e os procedimentos relacionados à abertura de empresas. Esses conhecimentos serão importantes para apoiar a análise de documentos e compreender as diferentes etapas da jornada de ativação dos clientes. Também é necessário possuir vivência com atendimento ao cliente por canais digitais, tendo facilidade para se comunicar, acompanhar solicitações e oferecer suporte durante a resolução das demandas. Para a função, são valorizadas características como organização, atenção aos detalhes, boa comunicação, agilidade e facilidade para lidar com processos e documentos, além de disposição para aprender e trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas. Em relação à jornada, é necessário ter disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h ou das 11h às 20h, e aos sábados, das 9h às 13h.