por admin | 19/08/2026 | Home Office
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
Função: Analista de Suporte Remoto.
Informações Gerais:
A Gaudium está com oportunidade aberta para Analista de Suporte, com atuação 100% remota, para integrar a equipe responsável pelo atendimento relacionado à plataforma. A posição é indicada para profissionais que gostam de resolver problemas, investigar situações apresentadas pelos usuários e contribuir para uma experiência cada vez melhor com os produtos da empresa. No dia a dia, o profissional será responsável por prestar suporte diante de dúvidas, dificuldades e problemas relacionados ao funcionamento da plataforma, buscando compreender cada situação e orientar o usuário de forma objetiva. Quando a demanda exigir uma análise mais aprofundada ou conhecimentos específicos, também fará o direcionamento dos chamados para o suporte de segundo nível, contribuindo para que cada ocorrência seja encaminhada corretamente. A oportunidade faz parte de uma área descrita pela empresa como um ambiente de alto desempenho, voltado a profissionais que gostam de desafios e desejam atuar em uma operação relacionada à tecnologia e à mobilidade urbana. Por ser uma função de suporte, a capacidade de compreender problemas e conduzir o atendimento de maneira organizada é especialmente relevante para a rotina da posição. A Gaudium atua no desenvolvimento de soluções voltadas a empreendedores dos segmentos de mobilidade urbana e entregas, com presença em mais de 1.200 cidades brasileiras. De acordo com as informações divulgadas pela empresa, suas soluções já estiveram envolvidas em mais de 300 milhões de corridas e entregas, enquanto os negócios de seus clientes movimentam mais de R$ 1,5 bilhão por ano. Modelo de trabalho: 100% remoto. A vaga de Analista de Suporte oferece a possibilidade de trabalhar à distância em uma empresa de tecnologia inserida nos setores de mobilidade e entregas, atuando diretamente na resolução e no encaminhamento de demandas relacionadas à plataforma. Responsabilidades do cargo: Na rotina da função, o profissional terá contato direto com centenas de centrais de mobilidade espalhadas pelo Brasil, prestando atendimento por diferentes canais, como chat, e-mail e telefone. Entre as principais responsabilidades, estão:
Local: Home Office.
Salário: A contratação para a posição de Analista de Suporte será realizada no regime CLT, com faixa salarial entre R$ 3.171,57 e R$ 3.647,30, conforme experiência.
Benefícios: A oportunidade oferece um pacote de benefícios voltado ao bem-estar, à saúde e à estrutura necessária para o trabalho remoto. O modelo é 100% home office, permitindo que o profissional desempenhe suas atividades de casa, sendo necessário contar com um ambiente adequado, conexão estável com a internet e privacidade para participar de reuniões. Entre os benefícios, estão plano de saúde Bradesco Saúde ou SulAmérica, disponibilizado pela empresa sem custo para o colaborador, com cobrança adicional em caso de inclusão de dependentes; plano odontológico Bradesco Saúde, de adesão opcional e custeado pelo colaborador; seguro de vida; vale-alimentação de R$ 50,00 por dia, disponibilizado por meio do cartão Flash Benefícios; auxílio para trabalho remoto de R$ 131,16; acesso ao Wellhub (antigo Gympass); além de dias de folga adicionais em períodos específicos, incluindo um day off no mês de aniversário, Carnaval e Quarta-feira de Cinzas e os dias 24 e 31 de dezembro. A empresa também destaca um ambiente profissional com diferentes desafios e oportunidades de desenvolvimento, favorecendo o aprendizado e o crescimento ao longo da carreira.
Requisitos: Para esta oportunidade, a empresa busca profissionais com experiência em atendimento ao cliente, especialmente em situações que envolvam escuta, compreensão da necessidade apresentada e busca por uma solução adequada. Também é importante ter vivência com configuração e suporte de sistemas de tecnologia ou plataformas SaaS, demonstrando familiaridade com ferramentas digitais e capacidade de orientar usuários durante sua utilização. Além do conhecimento técnico, a função exige uma postura voltada ao relacionamento com o cliente. Ter paciência, empatia e facilidade para ensinar é importante para explicar procedimentos e funcionalidades de maneira clara, inclusive para pessoas com diferentes níveis de familiaridade com tecnologia. A organização também é um aspecto relevante para lidar com diferentes solicitações, acompanhar atendimentos e manter informações e soluções devidamente registradas.
Empresa: GAUDIUM.
Salário: A contratação para a posição de Analista de Suporte será realizada no regime CLT, com faixa salarial entre R$ 3.171,57 e R$ 3.647,30, conforme experiência.
Tipo de emprego: Home Office
Localização: Home Office.,
- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
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