Função: Atendimento Home Office. - Benefícios:A oportunidade inclui benefício de saúde Starbem, com acesso à telemedicina; Cartão iFood Benefícios com auxílio para home office; Wellhub, com possibilidade de inclusão de até 3 dependentes; day off e PIX de aniversário; 30 dias de descanso remunerado; seguro de vida; além de kit de boas-vindas e estrutura de workplace.
HELPPI ABRE VAGA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE 100% HOME OFFICE Uncategorized

por admin | 09/09/2026 | Uncategorized
Detalhes da Vaga:
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
Função: Atendimento Home Office.
Informações Gerais:
A empresa atua na conexão entre profissionais e organizações, disponibilizando oportunidades de trabalho tanto para demandas recorrentes quanto para serviços pontuais. A proposta é aproximar empresas de profissionais preparados para atender diferentes necessidades, ao mesmo tempo em que amplia o acesso dos trabalhadores a novas oportunidades no mercado. Para as empresas, a plataforma facilita a contratação de profissionais qualificados conforme a necessidade de cada operação. Para os profissionais, chamados de Helppers, a proposta inclui capacitação, remuneração adequada, respeito às relações de trabalho e possibilidades de desenvolvimento profissional. O projeto também possui uma forte orientação para impacto social, buscando utilizar a tecnologia como ferramenta para ampliar o acesso a oportunidades de trabalho e qualificação. A visão da organização é construir uma plataforma de grande alcance no Brasil, capaz de gerar benefícios tanto para empresas quanto para os profissionais cadastrados. A empresa pretende contribuir para a transformação do setor de serviços por meio da combinação entre tecnologia, capacitação e geração de oportunidades. Seu objetivo de longo prazo é consolidar-se como uma das principais empresas brasileiras de tecnologia voltadas ao mercado de serviços, promovendo novas formas de conexão entre pessoas e empresas. Atividades e Responsabilidades: A oportunidade para Suporte ao Cliente é voltada a profissionais que tenham facilidade para lidar com pessoas, organizar solicitações e acompanhar diferentes demandas simultaneamente. No dia a dia, a pessoa contratada será responsável por fazer a interface entre os clientes e as equipes operacionais, contribuindo para que cada atendimento ocorra de maneira organizada e que as necessidades apresentadas sejam encaminhadas corretamente. Entre as atividades estão o esclarecimento de dúvidas relacionadas aos serviços, o registro das solicitações recebidas, o encaminhamento de ocorrências aos setores responsáveis e o acompanhamento dos chamados até a conclusão. A rotina também poderá incluir tarefas operacionais, como realização e ajuste de agendamentos, cancelamentos, reagendamentos, extensões e outras alterações necessárias para o andamento dos atendimentos. Para desempenhar bem essa função, é importante ter comunicação clara, organização e atenção aos detalhes. Também é valorizada a capacidade de priorizar solicitações, agir com agilidade diante de situações urgentes e manter uma boa interlocução com diferentes áreas, garantindo que cada demanda receba o devido acompanhamento até sua resolução.
Local: 100% Home Office
Salário: Compatível com o cargo.
Benefícios: A oportunidade inclui benefício de saúde Starbem, com acesso à telemedicina; Cartão iFood Benefícios com auxílio para home office; Wellhub, com possibilidade de inclusão de até 3 dependentes; day off e PIX de aniversário; 30 dias de descanso remunerado; seguro de vida; além de kit de boas-vindas e estrutura de workplace.
Requisitos: Para esta posição, buscamos uma pessoa que consiga se comunicar de maneira clara e objetiva, especialmente nas interações escritas com clientes e equipes internas. É importante ter facilidade para compreender diferentes necessidades, transformar informações em solicitações bem direcionadas e manter organização no registro, acompanhamento e definição de prioridades das demandas. A rotina exige agilidade para administrar várias solicitações ao mesmo tempo, responsabilidade para acompanhar os casos até a resolução e disposição para trabalhar de forma integrada com áreas como operação, suporte e sucesso do cliente. Também será valorizada uma postura proativa, com iniciativa para identificar os melhores encaminhamentos e contribuir na busca por soluções. É desejável possuir conhecimento básico ou intermediário em ferramentas utilizadas para controle e acompanhamento de atividades, especialmente Google Sheets, Excel e Trello. Experiência anterior com atendimento ao cliente, suporte operacional ou áreas relacionadas à experiência do consumidor será considerada um diferencial, assim como vivência em ambientes dinâmicos, com grande volume de solicitações e necessidade de articulação entre diferentes setores. Para participar da oportunidade, é necessário ter o Ensino Médio completo.
Empresa: HELPPI.
Salário: Compatível com o cargo.
Tipo de emprego: Uncategorized
Localização: 100% Home Office,
Dicas aos candidatos / Como se candidatar:
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- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
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- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
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- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
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- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
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- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
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- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
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- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
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Informações da empresa
HELPPI.
Localização: 100% Home Office,