Função: Analista de Sucesso do Cliente - Carteira. - Benefícios:Bonificação mensal conforme o desempenho. O pacote de benefícios inclui vale-alimentação de R$ 34,40 por dia (média de R$ 760,00 por mês), auxílio home office de R$ 212,00 mensais por meio de benefício flexível, plano de saúde com subsídio, plano odontológico, seguro de vida e acesso ao Wellhub (antigo Gympass). Os colaboradores também contam com descontos exclusivos na Fluency Academy para cursos de idiomas, benefícios em cursos de graduação, pós-graduação e curta duração pelo IPOG, convênio nacional com o SESC, day off no aniversário, ambiente de trabalho sem código de vestimenta (no dress code) e licença-maternidade e licença-paternidade estendidas.
AUVO CONTRATA ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE (CARTEIRA DE CLIENTES) – 100% REMOTO Home Office
por admin | 08/07/2026 | Home Office
Detalhes da Vaga:
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
Função: Analista de Sucesso do Cliente - Carteira.
Informações Gerais:
Na posição de Sucesso do Cliente - Carteira, o profissional será responsável por acompanhar uma carteira de clientes, promovendo ações que contribuam para o uso eficiente da plataforma e para a obtenção de melhores resultados. Entre suas atribuições estão o desenvolvimento de estratégias de relacionamento em escala, a realização de comunicações direcionadas conforme o perfil de cada cliente e o monitoramento de indicadores para identificar oportunidades de melhoria. Também atuará de forma proativa na orientação dos usuários, oferecendo suporte estratégico e contribuindo para o fortalecimento do relacionamento e para o sucesso contínuo das empresas atendidas. Atividades e Responsabilidades: Entre as principais responsabilidades da função estão a gestão de uma carteira com aproximadamente 100 clientes, acompanhando o nível de engajamento e a adoção da plataforma para incentivar a evolução de cada empresa em sua jornada de utilização. O profissional também realizará atendimentos proativos, respondendo às demandas com rapidez e assertividade, priorizando ações de maior impacto para garantir um acompanhamento estratégico e contínuo. Outra atribuição importante será a condução de treinamentos, webinars e encontros coletivos, compartilhando boas práticas e orientações que estimulem o uso eficiente dos recursos disponíveis. Além disso, será responsável por analisar indicadores de desempenho e comportamento dos clientes, identificando sinais de desengajamento para implementar ações de retenção e reduzir o risco de cancelamentos. O monitoramento constante da saúde da carteira permitirá antecipar possíveis desafios e fortalecer o relacionamento com os clientes. A função também envolve a identificação de oportunidades de expansão comercial, sugerindo soluções ou serviços adicionais compatíveis com as necessidades e o momento de cada empresa, contribuindo para o crescimento sustentável da base de clientes. Informações Complementares: A contratação é no regime CLT. A vaga é para atuação 100% remota, com jornada de trabalho de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Local: 100% Remoto
Salário: A empresa oferece salário fixo de R$ 3.000,00.
Benefícios: Bonificação mensal conforme o desempenho. O pacote de benefícios inclui vale-alimentação de R$ 34,40 por dia (média de R$ 760,00 por mês), auxílio home office de R$ 212,00 mensais por meio de benefício flexível, plano de saúde com subsídio, plano odontológico, seguro de vida e acesso ao Wellhub (antigo Gympass). Os colaboradores também contam com descontos exclusivos na Fluency Academy para cursos de idiomas, benefícios em cursos de graduação, pós-graduação e curta duração pelo IPOG, convênio nacional com o SESC, day off no aniversário, ambiente de trabalho sem código de vestimenta (no dress code) e licença-maternidade e licença-paternidade estendidas.
Requisitos: Para se destacar na função, é importante ter experiência anterior nas áreas de Customer Success (CS) ou Customer Experience (CX), atuando diretamente no relacionamento e no acompanhamento de clientes. Também é desejável possuir vivência em trabalho totalmente remoto, demonstrando autonomia, organização e boa gestão do tempo. O candidato deve ter familiaridade com sistemas de CRM, como o HubSpot, ou plataformas equivalentes utilizadas para o gerenciamento do relacionamento com clientes. Além disso, é fundamental apresentar excelente capacidade de organização para administrar diversas demandas simultaneamente, mantendo a qualidade das entregas e o cumprimento dos prazos. Outro requisito relevante é possuir perfil analítico, com habilidade para interpretar indicadores de utilização e engajamento, transformando dados em ações estratégicas que contribuam para o sucesso, a retenção e o desenvolvimento da carteira de clientes.
Empresa: AUVO TECNOLOGIA.
Salário: A empresa oferece salário fixo de R$ 3.000,00.
Tipo de emprego: Home Office
Localização: 100% Remoto,
Dicas aos candidatos / Como se candidatar:
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- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
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- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
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- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
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- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
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- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
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- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
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- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
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Informações da empresa
AUVO TECNOLOGIA.
Localização: 100% Remoto,