Detalhes da Vaga:
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
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Função: Analista de Integração Júnior Remoto.
Informações Gerais:
Como Analista de Implantação Júnior, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência inicial sólida, eficiente e guiada, impactando diretamente na operação e entrega de valor percebido logo nos primeiros dias.
Você atuará na linha de frente do implantação inicial, conduzindo treinamentos, apoiando a configuração do ambiente do cliente, acompanhando a adoção do sistema e garantindo que a implantação seja concluída dentro dos prazos definidos. Seu trabalho é decisivo para o sucesso do cliente, para a expansão da base ativa e para a redução de churn.
Se você é protagonista, aprende rápido, gosta de ajudar pessoas, busca melhoria contínua e tem energia para lidar com desafios diários, esta oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições do Analista de Integração Júnior Remoto:
Conduzir treinamento inicial e rituais de acompanhamento dos primeiros dias.
Realizar treinamentos adicionais de módulos ao longo da jornada (financeiro, relatórios e etc.).
Executar treinamento de finalização e conduzir a validação da conclusão com critérios claros.
Organizar agenda de clientes, realizar contatos ativos e garantir que todos sejam movidos nas etapas corretas.
Realizar ligações diárias para aquecimento de carteira, orientação e garantir avanço do cliente.
Conduzir reuniões via Meet de forma clara, objetiva e didática.
Monitorar SLAs de ativação, finalização e encerramento.
Atuar como ponto de referência para dúvidas iniciais do cliente.
Registrar tudo no HubSpot com precisão: atividades, avanços, riscos e próximos passos.
Escalar riscos de churn e dificuldades técnicas de forma preventiva.
Informações complemetares:
O cargo de Analista de Implantação Júnior é oferecido sob regime de contratação CLT, com modelo 100% remoto, permitindo flexibilidade e conforto para o profissional desempenhar suas atividades de qualquer lugar. O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, garantindo uma rotina estruturada e alinhada às demandas do cliente e da equipe.
Local: Home Office
Salário: R$3.000,00 (Fixo).
Benefícios: Comissão média a partir de R$2.000,00, permitindo que seu esforço e dedicação sejam diretamente recompensados. Além disso, a empresa disponibiliza uma série de benefícios pensados para o bem-estar, desenvolvimento pessoal e qualidade de vida dos colaboradores. Entre os benefícios oferecidos, está o vale-alimentação de R$32,67 por dia, resultando em uma média de R$718,00 por mês, e o auxílio Home Office de R$212,00 mensais, que pode ser investido em melhorias para o seu ambiente de trabalho ou no seu crescimento pessoal. Na área de saúde e bem-estar, os colaboradores contam com plano de saúde subsidiado, plano odontológico completo, seguro de vida e acesso ao Wellhub (antigo Gympass), possibilitando cuidar da saúde física e mental por meio de academias, aplicativos e outras atividades. Para desenvolvimento profissional, há acesso à Fluency Academy, com descontos em cursos de 8 idiomas, e ao IPOG, oferecendo descontos em Graduação, Pós-Graduação e Cursos de Curta Duração. O lazer e a cultura também são valorizados, com convênio nacional com o SESC, além de um Day Off no aniversário para aproveitar o dia da forma que preferir. O ambiente de trabalho é livre de dress code, garantindo que cada pessoa possa se expressar com autenticidade. Por fim, a empresa oferece licença maternidade e paternidade estendidas, permitindo mais tempo para desfrutar e cuidar de momentos especiais em família.
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Requisitos: Experiência anterior com treinamento, implantação, atendimento ou Customer Success. Capacidade comprovada de condução de reuniões online (Meet). Boa comunicação verbal e escrita. Organização, gestão de prioridades e constância operacional. Conhecimentos básicos em Excel e ferramentas de comunicação digital. Disponibilidade para realizar contatos telefônicos diários com clientes. DIFERENCIAIS: Capacidade de adaptar processos conforme segmento e complexidade do cliente. Habilidade de criar rotinas, checklists e melhorias internas. Domínio rápido de novos módulos, funcionalidades e integrações. Visão analítica para identificar riscos e atuar preventivamente.
