Função: Compatível com o cargo. - Benefícios:Plano de saúde com condições especiais para você e seus dependentes; Telemedicina, com diversas especialidades, incluindo telepsicologia; Plano Odontológico; Programa de Saúde Emocional; Wellhub (rede de academias); Seguro de vida; Refeitório na unidade; Vale transporte; Participação nos Lucros; Previdência Privada; Uma Universidade Corporativa repleta de oportunidades para você se desenvolver; Extensão da Licença Maternidade de até 180 dias e Paternidade até 20 dias, também válida para pais e mães adotivos e casais homoafetivos; Descontos em produtos do nosso portfólio; Um Kit Natalino, no final de cada ano, para compartilhar a alegria com quem você ama.
UNITICKET CONTRATA ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (PLANTÃO) HOME OFFICE COM SALÁRIO DE R$1.834,90 + ADICIONAL NOTURNO + AUXÍLIO HOME OFFICE Home Office
por admin | 04/02/2026 | Home Office
Detalhes da Vaga:
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
Função: Assistente de Atendimento Remoto.
Informações Gerais:
"Somos uma ticketeira de alta tecnologia, segurança e agilidade para atender shows, festivais e formaturas." Descrição do Cargo: O Assistente de Atendimento – Plantão Noturno e Finais de Semana será responsável por garantir um suporte ágil, eficiente e de alta qualidade aos clientes e produtores da Uniticket fora do horário comercial. Atuando como ponto focal da empresa durante os períodos de plantão, esse profissional assegura a continuidade dos atendimentos com elevado nível de resolutividade, especialmente nos horários de maior demanda, como noites e finais de semana. Atividades e Responsabilidades: Prestar atendimento atencioso, ágil e eficiente aos clientes e produtores da Uniticket, garantindo uma experiência positiva durante todo o contato. Esclarecer dúvidas, orientar sobre o uso da plataforma e solucionar solicitações em tempo real, especialmente durante a realização de eventos ativos. Monitorar, analisar e priorizar demandas urgentes durante os períodos de plantão, acionando as áreas responsáveis sempre que necessário. Assegurar comunicação clara e assertiva com os times internos (Tecnologia, Operações e Comercial) em situações críticas ou de alta prioridade. Registrar ocorrências, sugestões e demandas identificadas durante o plantão, garantindo o correto repasse das informações ao time interno. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, a partir das experiências e aprendizados obtidos nos plantões. Manter contato constante com o time de atendimento e com a liderança, assegurando alinhamento e fluidez na comunicação. Participar de treinamentos, reuniões de alinhamento e capacitações, quando necessário, em horário comercial. Horário e Modalidade de Trabalho: Atuação 100% remota, sendo necessário residir em Juiz de Fora para participação em treinamentos presenciais quando aplicável. Quarta: 13h às 22h (1h intervalo) / Quinta: 13h às 22h (1h intervalo) / Sexta: 16h à 1h (1h intervalo) / Sábado: 16h à 1h (1h intervalo) / Domingo: 12h às 21h (1h de intervalo). Folga: um domingo por mês
Local: Home Office
Salário: R$ 1.834,90 + Adicional Noturno.
Benefícios: Vale Alimentação- Gosta de preparar as suas próprias refeições? nós te ajudamos! Vale-Transporte; DAY OFF de Aniversário – uma folguinha para aproveitar um diazão que é todo seu! Plano de Saúde (após período de experiência) – mente e corpo em equilíbrio; Plano Odontológico- Para manter as "canjicas" saudáveis e dar aquele sorrisão pra gente! Auxílio Home Office- Nós te ajudamos, para que trabalhe do conforto do seu lar. Wellhub; PLR.
Requisitos: Excelente comunicação verbal e escrita; Empatia e paciência no atendimento, especialmente em situações desafiadoras; Agilidade na tomada de decisão, com foco em soluções eficazes; Capacidade de atuar com autonomia, responsabilidade e organização; Interesse em aprender sobre tecnologia e o mercado de eventos; Disponibilidade para atuação em período noturno e aos fins de semana.
Empresa: UNITICKET.
Salário: R$ 1.834,90 + Adicional Noturno.
Tipo de emprego: Home Office
Localização: Home Office,
Dicas aos candidatos / Como se candidatar:
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- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
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- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
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- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
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- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
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- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
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- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
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- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
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Informações da empresa
UNITICKET.
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