Função: As função são determinadas pelo cargo, cabendo a consulta individualmente. - Benefícios:Plano de saúde; Plano odontológico; Seguro de vida em grupo; Clube de Parcerias; Vale-refeição; Vale-alimentação; Vale-transporte.
OPORTUNIDADE 100% HOME OFFICE PARA AGENTE DE ATENDIMENTO Home Office

por admin | 10/11/2025 | Home Office
Detalhes da Vaga:
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
Função: Agente de Atendimento
Informações Gerais:
"Buscamos profissionais de alta performance, para atuar como Agente de Atendimento foco em inovação e educação. Se você tem esse espírito inovador essa vaga é para você!" Responsabilidades e atribuições do cargo: Como Agente de Atendimento, você será responsável por acompanhar e responder às dúvidas dos colaboradores e gestores das empresas parceiras, garantindo uma experiência fluída. Seu foco será garantir resolutividade, organização e comunicação clara. Você será um dos principais pontos de contato com o cliente corporativo. Seu dia típico de trabalho incluirá: Realizar o atendimento a colaboradores e gestores de empresas parceiras por meio de WhatsApp, e-mail e sistema de tickets; Esclarecer dúvidas relacionadas ao acesso, trilhas de aprendizagem, aulas, certificados e navegação na plataforma; Priorizar e direcionar demandas conforme o volume e o nível de criticidade, assegurando agilidade e consistência nas respostas; Registrar solicitações e manter atualizadas as bases de informação internas; Identificar e sinalizar oportunidades de melhoria na jornada do cliente aos times responsáveis; Atuar em colaboração com áreas parceiras, garantindo uma entrega integrada e de qualidade ao cliente. Dicas de entrevistas de emprego online: As entrevistas de emprego online se tornaram uma tendência consolidada no mercado de trabalho, exigindo dos candidatos uma nova forma de preparo. A primeira dica é testar os equipamentos com antecedência — câmera, microfone e conexão à internet — para evitar imprevistos técnicos. Escolher um ambiente silencioso, bem iluminado e com fundo neutro demonstra profissionalismo e cuidado com os detalhes. Também é essencial vestir-se adequadamente, mesmo que a entrevista aconteça em casa, pois a imagem ainda é um fator determinante. Durante a conversa, olhe para a câmera ao falar, pois isso transmite segurança e conexão visual com o recrutador. Evite interrupções e mantenha o celular no modo silencioso. Outra dica importante é pesquisar sobre a empresa e o cargo antes da entrevista, mostrando interesse genuíno e preparo. A linguagem corporal também conta: sorria, mantenha uma postura ereta e gesticule de forma natural. Além disso, é interessante ter um plano B — por exemplo, um aplicativo alternativo de videoconferência ou o número de telefone do recrutador — caso haja falhas técnicas. Mostre familiaridade com ferramentas digitais e destaque habilidades como adaptação e comunicação remota, que estão em alta no mercado atual. Por fim, agradeça o tempo do entrevistador e envie um e-mail de agradecimento após a entrevista, reforçando seu interesse e profissionalismo.
Local: Home Office
Salário: Compatível com o mercado (CLT).
Benefícios: Vale Refeição ou Vale Alimentação; Plano de Saúde com cooparticipação de 30%; Plano Odontológico; Gympass/Weshub; Seguro de Vida; Day off no mês do aniversário; Convênio Sesc; Convênio Farmácia; Programa de Desenvolvimento profissional e crescimento de carreira; Trabalho 100% remoto.
Requisitos: O que esperamos de você: Comunicação clara, objetiva e conduzida de forma profissional; Organização e disciplina na gestão de demandas e prazos; Capacidade analítica para compreender contextos e estabelecer prioridades; Proatividade na busca por soluções e no encaminhamento adequado de casos; Facilidade para atuar em equipe, com postura colaborativa e orientação para resultados. Diferenciais (não eliminatórios): Experiência prévia com atendimento ao cliente; Familiaridade com plataformas educacionais; Vivência com ferramentas de gestão de tarefas
Empresa: Confidencial
Salário: Compatível com o mercado (CLT).
Tipo de emprego: Home Office
Localização: Home Office,
Dicas aos candidatos / Como se candidatar:
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- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
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- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
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- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
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- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
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- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
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- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
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- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
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