Função: Compatível com o cargo. - Benefícios:Plano de saúde com condições especiais para você e seus dependentes; Telemedicina, com diversas especialidades, incluindo telepsicologia; Plano Odontológico; Programa de Saúde Emocional; Wellhub (rede de academias); Seguro de vida; Refeitório na unidade; Vale transporte; Participação nos Lucros; Previdência Privada; Uma Universidade Corporativa repleta de oportunidades para você se desenvolver; Extensão da Licença Maternidade de até 180 dias e Paternidade até 20 dias, também válida para pais e mães adotivos e casais homoafetivos; Descontos em produtos do nosso portfólio; Um Kit Natalino, no final de cada ano, para compartilhar a alegria com quem você ama.
CAPPTA ABRE VAGA DE ANALISTA DE ATENDIMENTO JÚNIOR HOME OFFICE Home Office
por admin | 15/10/2025 | Home Office
Detalhes da Vaga:
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
Função: Analista de Atendimento Jr Home Office.
Informações Gerais:
A empresa atua no setor de tecnologia financeira e tem como foco o desenvolvimento de soluções inovadoras que fortalecem e modernizam os negócios. Com uma cultura organizacional baseada na autenticidade, colaboração, transparência e espírito empreendedor, o time busca constantemente criar ferramentas que tornem o mercado financeiro mais acessível e eficiente. Por meio de uma plataforma flexível e personalizada, a organização auxilia empreendedores que desejam expandir suas operações e se consolidar como referências no universo das fintechs. A missão é clara: impulsionar o crescimento de empresas brasileiras, oferecendo tecnologias que possibilitem a transformação de negócios tradicionais em fintechs competitivas e preparadas para o futuro digital. A visão da empresa é construir um ecossistema em que as organizações atuem como protagonistas na inovação financeira, contribuindo diretamente para o desenvolvimento do setor de pagamentos no país. Fazer parte dessa equipe significa integrar uma comunidade que acredita na força da tecnologia para gerar impacto positivo e promover a evolução do mercado financeiro no Brasil. Sobre a área de Relacionamento com o Cliente na Cappta: Na Cappta, o setor de Relacionamento com o Cliente se destaca por oferecer uma experiência totalmente diferente do modelo tradicional de atendimento. A empresa valoriza a conexão humana e busca proporcionar um contato próximo, ágil e de qualidade para todos que interagem com a marca. Com uma abordagem leve e descontraída, o time tem o compromisso de transformar o dia de quem busca suporte, oferecendo soluções rápidas e eficientes. O foco está em criar um relacionamento que vá além do atendimento convencional, reforçando a cultura de empatia e colaboração que faz parte do DNA da Cappta. A empresa procura profissionais criativos, resilientes e cheios de vontade de aprender, pessoas que não se conformam com o básico e que desejam crescer em um ambiente inovador. Fazer parte dessa equipe significa contribuir para uma jornada de transformação contínua no setor de pagamentos e na forma como as empresas se relacionam com seus clientes. Responsabilidades: O principal objetivo da equipe de Relacionamento com o Cliente da Cappta é proporcionar uma experiência de atendimento verdadeiramente marcante — ou, como a empresa gosta de dizer, um atendimento “UAU”. Esse cuidado se reflete em cada interação, seja por telefone ou por meio de mensagens escritas, sempre com foco em oferecer um suporte ágil, empático e que realmente resolva as necessidades do cliente. Mais do que responder dúvidas, o time trabalha para criar conexões genuínas e gerar encantamento em cada contato. Essa abordagem reforça o compromisso da Cappta em colocar o cliente no centro de suas decisões e em construir relacionamentos duradouros baseados em confiança e excelência.
Local: Remoto.
Salário: Compatível com o mercado (CLT).
Benefícios: A Cappta oferece um pacote de benefícios pensado para garantir o bem-estar e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional de seus colaboradores. O modelo de trabalho é home office, permitindo mais flexibilidade no dia a dia. Além disso, a empresa concede auxílio home office, ajudando a manter um ambiente de trabalho confortável e produtivo em casa. Entre os benefícios, estão o vale-alimentação ou refeição (Pluxee), que contribui para as despesas diárias, e os planos de saúde e odontológico oferecidos pela SulAmérica, garantindo mais segurança e tranquilidade aos colaboradores e suas famílias. A empresa também disponibiliza acesso ao Hospital Digital Conexa, ampliando o cuidado com a saúde de forma prática e moderna, além de contar com seguro de vida Prudential. Pensando nas famílias, a Cappta oferece auxílio-creche para filhos de até cinco anos. Para incentivar hábitos saudáveis e a prática de atividades físicas, os colaboradores têm acesso ao Wellhub. E, para quem busca aprendizado contínuo, a empresa mantém parcerias com a Open English e a Alura, plataformas reconhecidas de ensino de idiomas e tecnologia. Esses benefícios refletem o compromisso da Cappta em valorizar seus profissionais, promovendo qualidade de vida, desenvolvimento e oportunidades de crescimento pessoal e profissional.
Requisitos: Para integrar o time de Relacionamento com o Cliente da Cappta, é importante ter afinidade com tecnologia e interesse em aprender mais sobre o universo das fintechs. A empresa busca pessoas comunicativas, que se expressem bem tanto ao telefone quanto por mensagem, mantendo sempre um tom acolhedor e profissional. Além disso, características como resiliência, energia positiva e, principalmente, paixão por atender e encantar o cliente são altamente valorizadas. Esses atributos são essenciais para quem deseja contribuir com a missão da Cappta de oferecer experiências de atendimento diferenciadas e humanizadas. Diferenciais (não obrigatório): Embora não sejam requisitos obrigatórios, experiências anteriores em teleatendimento, suporte ao cliente ou em empresas do setor financeiro e de meios de pagamento podem ser um diferencial importante. Ter familiaridade com o ambiente de fintechs também é visto como um ponto positivo, já que esse conhecimento contribui para compreender melhor o dia a dia e as soluções oferecidas pela empresa.
Empresa: CAPPTA.
Salário: Compatível com o mercado (CLT).
Tipo de emprego: Home Office
Localização: Remoto.,
Dicas aos candidatos / Como se candidatar:
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- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
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- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
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- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
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- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
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- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
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- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
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- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
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Informações da empresa
CAPPTA.
Localização: Remoto.,