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FARMACIAS APP CONTRATA AUXILIAR DE SUPORTE DE ATENDIMENTO REMOTO Home Office


por admin | 06/06/2025 | Home Office

Detalhes da Vaga:


O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.

Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.

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Função: Auxiliar de Suporte de Atendimento Remoto.

Informações Gerais:

O Farmácias APP é uma empresa de tecnologia e inovação no setor farmacêutico, criada para conectar farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos aos seus clientes de forma rápida, prática e segura.

Nossa missão é oferecer a melhor experiência de compra online, promovendo saúde, bem-estar e qualidade de vida.

Pensou em farmácia? Pensou Farmácias APP.

O seu aplicativo de compras online de medicamentos, saúde e beleza — tudo em um só lugar.

O Farmácias App foi desenvolvido pela Pharmacy S/A, uma empresa de tecnologia e inovação do setor farmacêutico, com o propósito de levar mais saúde para mais pessoas.

Nosso compromisso é promover soluções inovadoras que conectem clientes a farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos, ampliando o acesso à saúde de qualidade por meio da tecnologia.

Uma plataforma intuitiva, segura e simples, que permite que os clientes vejam, comparem e comprem online! Com um app e site personalizados, a farmácia divulga ofertas de higiene, beleza, perfumaria, suplementos e medicamentos, com suporte de marketing e logística. Já são mais de 2.700 farmácias vendendo mais em todo o Brasil!

Queremos ser o MELHOR e MAIOR ecossistema de saúde e bem-estar do Brasil, e para isso, nos guiamos pelos nossos pilares:

Gente – JUNTOS, fazemos acontecer!​ Potencializando o que nos faz ser únicos e unidos para sermos mais fortes.

Cliente – O CLIENTE é o que nos move! Colocamos o cliente no centro de tudo que fazemos, nos dedicando à busca pelas melhores soluções.

Coragem – Temos CORAGEM para inovar, abraçamos a mudança e agimos sempre com integridade.

Performance – Obcecados pela EXCELÊNCIA! Perseguimos resultados consistentes e relevantes, fundamentados em dados.

Inovação – INOVAÇÃO na veia!​Sempre antenados para criar, recriar e evoluir o que já fazemos muito bem.

Nosso aplicativo está disponível para download gratuito nas lojas de aplicativo e via website com atuação nacional.

Junte-se a nós nessa jornada e descubra como podemos facilitar o acesso à saúde e bem-estar!

Atividades e Responsabilidades:

Realizar Suporte ao cliente e consumidor final, apresentando tratativas para o cliente, através dos canais de comunicação como telefone, WhatsApp ou tickets de atendimento;

Direcionar necessidades às áreas ou pessoas chaves;

Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas de acordo com processos criados para a área;

Auxiliar o cliente durante toda a jornada de atendimento até a resolução de qualquer problema relatado;

Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos tickets de atendimento;

Participar ativamente na construção, definição e sugestão de novos processos e melhorias pertinentes à área de atendimento;

Prezar sempre pelo atendimento de excelência ao cliente.

Horário de trabalho: 13:40 às 22:00 (segunda a sábado).

Dicas Exclusivas sobre Como Conquistar uma Vaga de Auxiliar de Suporte de Atendimento:

Conquistar uma vaga de auxiliar de suporte de atendimento remoto exige uma combinação de habilidades técnicas, boa comunicação e postura proativa. Primeiramente, é fundamental entender que essa função envolve ajudar clientes ou usuários a resolverem problemas relacionados a produtos, serviços ou sistemas, tudo de forma virtual, por isso a clareza na comunicação escrita e falada é essencial.

Para se destacar, o candidato deve demonstrar conhecimento básico em informática, como navegação em sistemas operacionais, uso de ferramentas de comunicação online e noções de redes, além de ter facilidade para aprender rapidamente novos softwares.

Ter uma postura paciente e empática é outro ponto crucial, já que lidar com dúvidas e dificuldades dos clientes requer compreensão e paciência para explicar soluções de maneira simples e eficiente. Preparar-se para o processo seletivo inclui investir em cursos rápidos sobre atendimento ao cliente e suporte técnico, além de buscar experiências práticas, mesmo que voluntárias, para construir confiança e habilidades.

No currículo, destacar essas competências, bem como a capacidade de trabalhar remotamente com disciplina e organização, ajuda a captar a atenção dos recrutadores. Durante entrevistas, é importante transmitir clareza, segurança e uma atitude positiva, mostrando que está disposto a aprender e colaborar para a resolução dos problemas dos clientes.

Por fim, manter-se atualizado sobre as tendências do setor e praticar habilidades de comunicação tornam-se diferenciais que podem garantir o sucesso na conquista da vaga de auxiliar de suporte de atendimento remoto.

Dicas Exclusivas para Brilhar na sua Entrevista de Emprego:

A entrevista de emprego é o momento crucial para mostrar o seu valor e conquistar a vaga desejada. Para te ajudar a ter sucesso, preparei um guia completo com dicas práticas e eficazes:

Preparação é a Chave:

Pesquisa Profunda:

Conheça a empresa: Missão, valores, produtos/serviços, cultura organizacional e notícias recentes.

Entenda a vaga: Leia atentamente a descrição do cargo e identifique as competências e experiências exigidas.

Investigue o entrevistador: Se possível, pesquise o perfil do entrevistador no LinkedIn para entender o seu background.

Autoconhecimento:

Revise o seu currículo: Tenha na ponta da língua as suas experiências, habilidades e conquistas.

Identifique os seus pontos fortes e fracos: Prepare exemplos de situações em que você demonstrou as suas qualidades e como lidou com os seus desafios.

Defina os seus objetivos de carreira: Saiba o que você busca em um emprego e como essa vaga se encaixa nos seus planos.

Prática:

Simule a entrevista: Peça a um amigo ou familiar para te entrevistar e pratique as respostas para perguntas comuns.

Prepare o seu discurso: Tenha um discurso conciso e impactante sobre a sua trajetória profissional e o seu interesse pela vaga.

Cuide da sua apresentação: Escolha uma roupa adequada ao ambiente da empresa e prepare-se para causar uma boa primeira impressão.

Durante a Entrevista:

Postura Profissional:

Seja pontual: Chegue com antecedência para demonstrar respeito pelo tempo do entrevistador.

Mantenha a calma: Respire fundo, sorria e mantenha contato visual com o entrevistador.

Seja educado e cordial: Trate todos com respeito, desde a recepcionista até o diretor.

Comunicação Eficaz:

Seja claro e objetivo: Responda às perguntas de forma concisa e direta, evitando rodeios.

Use a linguagem corporal a seu favor: Mantenha uma postura ereta, gesticule com naturalidade e sorria.

Demonstre entusiasmo: Mostre que você está realmente interessado na vaga e na empresa.

Demonstre Interesse:

Faça perguntas inteligentes: Prepare perguntas sobre a empresa, a vaga e a equipe para demonstrar o seu interesse e curiosidade.

Ouça atentamente: Preste atenção às perguntas do entrevistador e responda de forma relevante.

Agradeça a oportunidade: Ao final da entrevista, agradeça o entrevistador pelo tempo e pela oportunidade.

Pós-Entrevista:

Envie um e-mail de agradecimento: Reforce o seu interesse pela vaga e agradeça novamente pela oportunidade.

Mantenha contato: Se você não receber um retorno em alguns dias, envie um e-mail educado para perguntar sobre o andamento do processo seletivo.

Aprenda com a experiência: Independentemente do resultado, reflita sobre a sua performance na entrevista e identifique os pontos que você pode melhorar.

Dicas Extras:

Utilize a técnica STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado) para estruturar as suas respostas.

Destaque as suas conquistas e resultados, utilizando dados e exemplos concretos.

Mostre que você é um profissional proativo, que busca soluções e que tem espírito de equipe.

Seja autêntico e mostre a sua personalidade, mas sempre mantendo o profissionalismo.

Lembre-se que a entrevista é uma conversa entre duas partes. Mostre que você é o profissional ideal para a vaga e que você está pronto para contribuir com o sucesso da empresa. Boa sorte!

Local: Admite-se de qualquer lugar

Salário: Compatível com o cargo.

Benefícios: Vale Alimentação; Vale Refeição; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida.

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Requisitos: Desejável cursando ensino superior; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento em Pacote Office.

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Empresa: FARMÁCIAS APP.

Salário: Compatível com o cargo.

Tipo de emprego: Home Office

Localização: Admite-se de qualquer lugar,

Dicas aos candidatos / Como se candidatar:

  • - Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;

  • - Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;

  • - Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;

  • - Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;

  • - Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);

  • - E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.

  • - Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.

CANDIDATE-SE NESTA VAGA


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Informações da empresa

FARMÁCIAS APP.

Localização: Admite-se de qualquer lugar,

- Vagas de emprego recentes

ATENTO ABRE VAGA DE ATENDIMENTO HOME OFFICE COM SALÁRIO DE R$ 2.300,00 + VA/VR
21/10/2026 Home Office

Função: Atendimento Remoto. - Benefícios:A empresa oferece um conjunto de benefícios voltados ao bem-estar, à segurança e ao desenvolvimento profissional dos colaboradores. Entre as vantagens estão vale-transporte, vale-refeição e/ou vale-alimentação, assistência odontológica e seguro de vida. O pacote também contempla auxílio-creche e apoio para crianças com necessidades especiais, além de auxílio-funeral e programas de promoção da saúde. Os funcionários podem aproveitar descontos na aquisição de produtos, condições especiais em academias e atividades esportivas, bem como parcerias educacionais que oferecem descontos em cursos. Para quem busca crescimento profissional, a oportunidade também conta com plano de carreira, favorecendo o desenvolvimento e a progressão dentro da organização. A disponibilidade e as condições específicas de cada benefício devem ser confirmadas nos canais oficiais de recrutamento da empresa.

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HELPPI CONTRATA ATENDIMENTO 100% HOME OFFICE
19/10/2026 100% HOME OFFICE

Função: ATENDIMENTO REMOTO. - Benefícios:A empresa oferece um conjunto de benefícios voltados ao bem-estar e à qualidade de vida dos profissionais, incluindo acesso à telemedicina pela Starbem, auxílio para despesas de home office por meio do cartão iFood Benefícios e possibilidade de incluir até três dependentes no Wellhub. A lista também contempla folga no aniversário com pagamento via PIX, 30 dias de descanso remunerado, seguro de vida e um kit de boas-vindas com itens relacionados ao ambiente de trabalho. A contratação será realizada no formato de pessoa jurídica (PJ), mediante emissão de nota fiscal. Para quem ainda não possui CNPJ, a empresa informa que conta com parceiros que podem auxiliar no processo de abertura. O trabalho será desenvolvido integralmente em regime remoto, com a possibilidade de participação em encontros presenciais na cidade de São Paulo. Nessas ocasiões, os custos de transporte e alimentação serão custeados pela Helppi.

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