por admin | 06/06/2025 | Home Office
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar o processo de recrutamento e a busca por oportunidades de trabalho. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional. A plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências e interesses, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
Função: Auxiliar de Suporte de Atendimento Remoto.
Informações Gerais:
O Farmácias APP é uma empresa de tecnologia e inovação no setor farmacêutico, criada para conectar farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos aos seus clientes de forma rápida, prática e segura. Nossa missão é oferecer a melhor experiência de compra online, promovendo saúde, bem-estar e qualidade de vida. Pensou em farmácia? Pensou Farmácias APP. O seu aplicativo de compras online de medicamentos, saúde e beleza — tudo em um só lugar. O Farmácias App foi desenvolvido pela Pharmacy S/A, uma empresa de tecnologia e inovação do setor farmacêutico, com o propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Nosso compromisso é promover soluções inovadoras que conectem clientes a farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos, ampliando o acesso à saúde de qualidade por meio da tecnologia. Uma plataforma intuitiva, segura e simples, que permite que os clientes vejam, comparem e comprem online! Com um app e site personalizados, a farmácia divulga ofertas de higiene, beleza, perfumaria, suplementos e medicamentos, com suporte de marketing e logística. Já são mais de 2.700 farmácias vendendo mais em todo o Brasil! Queremos ser o MELHOR e MAIOR ecossistema de saúde e bem-estar do Brasil, e para isso, nos guiamos pelos nossos pilares: Gente – JUNTOS, fazemos acontecer! Potencializando o que nos faz ser únicos e unidos para sermos mais fortes. Cliente – O CLIENTE é o que nos move! Colocamos o cliente no centro de tudo que fazemos, nos dedicando à busca pelas melhores soluções. Coragem – Temos CORAGEM para inovar, abraçamos a mudança e agimos sempre com integridade. Performance – Obcecados pela EXCELÊNCIA! Perseguimos resultados consistentes e relevantes, fundamentados em dados. Inovação – INOVAÇÃO na veia!Sempre antenados para criar, recriar e evoluir o que já fazemos muito bem. Nosso aplicativo está disponível para download gratuito nas lojas de aplicativo e via website com atuação nacional. Junte-se a nós nessa jornada e descubra como podemos facilitar o acesso à saúde e bem-estar! Atividades e Responsabilidades: Realizar Suporte ao cliente e consumidor final, apresentando tratativas para o cliente, através dos canais de comunicação como telefone, WhatsApp ou tickets de atendimento; Direcionar necessidades às áreas ou pessoas chaves; Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas de acordo com processos criados para a área; Auxiliar o cliente durante toda a jornada de atendimento até a resolução de qualquer problema relatado; Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos tickets de atendimento; Participar ativamente na construção, definição e sugestão de novos processos e melhorias pertinentes à área de atendimento; Prezar sempre pelo atendimento de excelência ao cliente. Horário de trabalho: 13:40 às 22:00 (segunda a sábado). Dicas Exclusivas sobre Como Conquistar uma Vaga de Auxiliar de Suporte de Atendimento: Conquistar uma vaga de auxiliar de suporte de atendimento remoto exige uma combinação de habilidades técnicas, boa comunicação e postura proativa. Primeiramente, é fundamental entender que essa função envolve ajudar clientes ou usuários a resolverem problemas relacionados a produtos, serviços ou sistemas, tudo de forma virtual, por isso a clareza na comunicação escrita e falada é essencial. Para se destacar, o candidato deve demonstrar conhecimento básico em informática, como navegação em sistemas operacionais, uso de ferramentas de comunicação online e noções de redes, além de ter facilidade para aprender rapidamente novos softwares. Ter uma postura paciente e empática é outro ponto crucial, já que lidar com dúvidas e dificuldades dos clientes requer compreensão e paciência para explicar soluções de maneira simples e eficiente. Preparar-se para o processo seletivo inclui investir em cursos rápidos sobre atendimento ao cliente e suporte técnico, além de buscar experiências práticas, mesmo que voluntárias, para construir confiança e habilidades. No currículo, destacar essas competências, bem como a capacidade de trabalhar remotamente com disciplina e organização, ajuda a captar a atenção dos recrutadores. Durante entrevistas, é importante transmitir clareza, segurança e uma atitude positiva, mostrando que está disposto a aprender e colaborar para a resolução dos problemas dos clientes. Por fim, manter-se atualizado sobre as tendências do setor e praticar habilidades de comunicação tornam-se diferenciais que podem garantir o sucesso na conquista da vaga de auxiliar de suporte de atendimento remoto. Dicas Exclusivas para Brilhar na sua Entrevista de Emprego: A entrevista de emprego é o momento crucial para mostrar o seu valor e conquistar a vaga desejada. Para te ajudar a ter sucesso, preparei um guia completo com dicas práticas e eficazes: Preparação é a Chave: Pesquisa Profunda: Conheça a empresa: Missão, valores, produtos/serviços, cultura organizacional e notícias recentes. Entenda a vaga: Leia atentamente a descrição do cargo e identifique as competências e experiências exigidas. Investigue o entrevistador: Se possível, pesquise o perfil do entrevistador no LinkedIn para entender o seu background. Autoconhecimento: Revise o seu currículo: Tenha na ponta da língua as suas experiências, habilidades e conquistas. Identifique os seus pontos fortes e fracos: Prepare exemplos de situações em que você demonstrou as suas qualidades e como lidou com os seus desafios. Defina os seus objetivos de carreira: Saiba o que você busca em um emprego e como essa vaga se encaixa nos seus planos. Prática: Simule a entrevista: Peça a um amigo ou familiar para te entrevistar e pratique as respostas para perguntas comuns. Prepare o seu discurso: Tenha um discurso conciso e impactante sobre a sua trajetória profissional e o seu interesse pela vaga. Cuide da sua apresentação: Escolha uma roupa adequada ao ambiente da empresa e prepare-se para causar uma boa primeira impressão. Durante a Entrevista: Postura Profissional: Seja pontual: Chegue com antecedência para demonstrar respeito pelo tempo do entrevistador. Mantenha a calma: Respire fundo, sorria e mantenha contato visual com o entrevistador. Seja educado e cordial: Trate todos com respeito, desde a recepcionista até o diretor. Comunicação Eficaz: Seja claro e objetivo: Responda às perguntas de forma concisa e direta, evitando rodeios. Use a linguagem corporal a seu favor: Mantenha uma postura ereta, gesticule com naturalidade e sorria. Demonstre entusiasmo: Mostre que você está realmente interessado na vaga e na empresa. Demonstre Interesse: Faça perguntas inteligentes: Prepare perguntas sobre a empresa, a vaga e a equipe para demonstrar o seu interesse e curiosidade. Ouça atentamente: Preste atenção às perguntas do entrevistador e responda de forma relevante. Agradeça a oportunidade: Ao final da entrevista, agradeça o entrevistador pelo tempo e pela oportunidade. Pós-Entrevista: Envie um e-mail de agradecimento: Reforce o seu interesse pela vaga e agradeça novamente pela oportunidade. Mantenha contato: Se você não receber um retorno em alguns dias, envie um e-mail educado para perguntar sobre o andamento do processo seletivo. Aprenda com a experiência: Independentemente do resultado, reflita sobre a sua performance na entrevista e identifique os pontos que você pode melhorar. Dicas Extras: Utilize a técnica STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado) para estruturar as suas respostas. Destaque as suas conquistas e resultados, utilizando dados e exemplos concretos. Mostre que você é um profissional proativo, que busca soluções e que tem espírito de equipe. Seja autêntico e mostre a sua personalidade, mas sempre mantendo o profissionalismo. Lembre-se que a entrevista é uma conversa entre duas partes. Mostre que você é o profissional ideal para a vaga e que você está pronto para contribuir com o sucesso da empresa. Boa sorte!
Local: Admite-se de qualquer lugar
Salário: Compatível com o cargo.
Benefícios: Vale Alimentação; Vale Refeição; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida.
Requisitos: Desejável cursando ensino superior; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento em Pacote Office.
Empresa: FARMÁCIAS APP.
Salário: Compatível com o cargo.
Tipo de emprego: Home Office
Localização: Admite-se de qualquer lugar,
- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
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