17/04/2025 Home Office
Função: Analista de Controladoria Remoto. - Benefícios:Plano de Saúde, Plano Odontológico, Gympass e Vale alimentação de R$1000,00
SEAZONE CONTRATA COORDENADOR(A) DE ATENDIMENTO HOME OFFICE Atendimento
por admin | 20/02/2025 | Atendimento
Detalhes da Vaga:
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar o processo de recrutamento e a busca por oportunidades de trabalho. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional. A plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências e interesses, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
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Função: Coordenador(a) de Atendimento
Informações Gerais:
"Fundada em 2018, a Seazone descomplica e transforma o aluguel por temporada. O que entregamos: Gestão completa: Anúncio, acompanhamento, atendimento e suporte ao hóspede. Experiência única: Padrão de qualidade que garante uma estadia confortável, cuidando dos mínimos detalhes. Como nos destacamos: Liderança no mercado: Empresa mais tecnológica do mercado e líder em faturamento para proprietários no Airbnb no Brasil. Investimentos: Estruturamos empreendimentos assertivos nos destinos turísticos mais desejados, oferecendo excelentes oportunidades de investimento. Missão: Transformar o mercado imobiliário de aluguel por temporada com tecnologia, oferecendo a melhor experiência ao hóspede e maximizando os retornos dos proprietários. Visão: Ser o maior e melhor grupo de tecnologia no mercado imobiliário de aluguel por temporada digital do Brasil, com gestão inteligente e integrada. De modo geral, procuramos pessoas que acreditam em nossa missão, visão e valores enquanto organização, além de se identificarem com cargos de liderança na área de atendimento, pois ela será a responsável por liderar e coordenar nossa equipe que realiza o atendimento das pessoas que se hospedam nos nossos imóveis, somando aos nossos títulos de maior parceira nacional do Airbnb e uma das 20 Top Startups do Linkedin. Para seguir crescendo com nosso time brilhante que tornou isso possível e faz acontecer todos os dias, buscamos pessoas que gostem de ensinar, que tenham iniciativa, autonomia e vontade de fazer o melhor pelos nossos clientes." Atividades e Responsabilidades: “Gestão da equipe de atendimento ao hóspede e atendimento a franquias; Etapas do processo:
Conectamos pessoas a novos destinos e maximizamos o potencial de imóveis para seus proprietários.
Fazer parte dessa equipe significa que você ajudará a compor um time de excelência para trabalhar internamente na nossa empresa, somando ao nosso propósito de trazer inovação e tecnologia para o mercado de aluguel por temporada visando maximizar a rentabilidade para clientes proprietários e investidores, além de garantir uma excelente experiência ao hóspede que escolhe os imóveis Seazone.
Acompanhamento e preenchimento de KPI's;
Atender os hóspedes com problemas mais críticos;
Fazer auditoria semanal das equipes."
Cadastro;
Teste de Português;
Mapeamento de perfil;
Entrevista de Fit Cultural;
Desafio prático;
Entrevista com Pessoas Gestaras;
Contratação.
Local: Home Office
Salário: Compatível ao cargo.
Benefícios: "Auxílio alimentação - Caju no valor de R$ 462,00; Plano de saúde após 6 meses como PJ na Seazone; Fixo + Comissão de vendas mensal; Avaliações semestrais com a perspectiva de crescimento; Parceria com a Gympass; Parceria com a CCLI idiomas; Parceria com a Conexa Saúde e Psicologia Viva - Telemedicina 24h; Cultura de Feedback; Day-off/ano; Kit de boas vindas; Bônus por indicação; Descontos em hospedagens pelo nosso site de reservas. Hospedagem em Florianópolis (SC) para o evento de comemoração do aniversário da Seazone."
Requisitos: "Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento, preferencialmente em setores relacionados a turismo ou agências de viagens, B2B ou B2C; Experiência com Gestão de Processos Operacionais Experiência com Gestão de indicadores e KPIs Experiência com Gestão de conflitos Espírito de Liderança Boa comunicação Inteligência emocional Empatia Senso de colaboração e trabalho em equipe; Sangue no olho pela empresa e a vaga; Vontade de crescimento; Adaptabilidade à contextos dinâmicos de startups; Autonomia e proatividade; Comunicação lógica e assertiva."
Empresa: Seazone
Salário: Compatível ao cargo.
Tipo de emprego: Atendimento
Localização: Home Office,
Dicas aos candidatos / Como se candidatar:
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- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
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- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
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- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
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- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
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- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
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- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
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- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
Informações da empresa
Seazone
Localização: Home Office,