ECCOTALENT ANUNCIA VAGA DE ATENDIMENTO REMOTO COM SALÁRIO FIXO DE R$2.000,00 + BENEFÍCIOS Home Office

Detalhes da Vaga:

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O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar o processo de recrutamento e a busca por oportunidades de trabalho. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.

Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional. A plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências e interesses, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.

Função: Atendimento Remoto.

Informações Gerais:

"Prazer, nós somos a Ecco!

Somos um eccossistema movido pela visão de transformar talentos em times de alta performance. Somos o ponto de encontro entre quem valoriza o potencial das pessoas e entende que formar um time vai muito além de contratar aos talentos dedicados a fazer a diferença e transformar o mercado de trabalho.

Nossa Missão:

Revolucionar e simplificar o mercado de contratação de maneira transparente, democrática, colocando a excelência e o potencial humano no centro de todas as nossas ações. Levamos construção de times muito a sério.

Nosso Propósito:

Acreditamos que todo CNPJ é construído por CPF; por isso, buscamos profissionais que sejam dedicados a fazer a diferença e a transformar o mercado de trabalho conosco em um ambiente mais humano, eficiente e alinhado aos valores de cada organização.

Nossos Valores:

Em tudo que fazemos, as pessoas vêm primeiro. Elas sempre serão a base de tudo.

Somos simples para sermos claros.

Transparência constrói confiança e confiança gera oportunidades.

Se você vai sozinho, você pode ir mais longe; mas se vamos juntos, chegamos mais rápido.

Somos alucinados por avanços e melhorias o tempo todo.

Se não podemos ser, a gente decide não estar. Respeitamos muito a essência de cada um e também pela nossa."

Oportunidade / Cargo:

"Estamos em busca de um(a) Atendimento para fazer parte do time da Hello You Agency ,uma agência de marketing digital especializada na produção de conteúdo estratégico para mídias sociais 

Sobre a empresa:

A principal missão da empresa é proporcionar um posicionamento online sólido e eficaz, através de serviços de social media, tráfego pago e estratégias personalizadas, garantindo mais tempo para que nossas clientes foquem no que realmente só depende delas – enquanto nós cuidamos de sua marca e impulsionamos seus resultados.

Nosso compromisso vai além da gestão de mídias sociais. Trabalhamos para transformar a comunicação digital de nossos clientes em um diferencial competitivo, aumentando a captação e fidelização de clientes com estratégias inovadoras e assertivas."

Atividades e Responsabilidades:

• Gerenciar o relacionamento com clientes, garantindo comunicação clara e alinhamento de expectativas;
• Recolher briefings detalhados e traduzi-los em direcionamentos claros para a equipe interna;
• Garantir que as entregas sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos e com qualidade;
• Organizar e conduzir reuniões de alinhamento com clientes, apresentando resultados, insights e estratégias;
• Monitorar métricas e KPIs de redes sociais para oferecer sugestões e otimizações estratégicas;
• Gerenciar feedbacks dos clientes e trabalhar junto à equipe para implementar melhorias;
• Atuar na resolução de possíveis conflitos ou desafios no relacionamento com os clientes;
• Buscar oportunidades para oferecer novos serviços e ampliar o escopo de atuação da agência;
• Utilização de ferrmamentas de comunicação (Whatsapp, email);
• Acompanhamento de rotinas nos aplicativos de gestão de tarefas;
• Participar de reuniões com a equipe para alinhamento.

Etapas do Processo:

• Cadastro;
• Etapa de Teste;
• Etapa RH;
• Etapa Gesão;
• Contratação.

Local: 100% Home Office

Salário: R$2.000.00.

Benefícios: Horário: 09:00 - 18:00 (com aquela pausa estratégica pro café, claro!); Grana no bolso: R$ 2.000,00; Benefícios que valem a pena: Day Off no seu aniversário (porque ninguém merece trabalhar nesse dia!); Férias coletivas anuais (todo mundo junto, descansado e renovado!); Incentivo Educacional (porque crescer nunca é demais!); Tipo de contrato: PJ (sem burocracia, só produtividade!); Onde? 100% remoto (trabalhe de pijama, se quiser!).

Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em agências de marketing ou social media; Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de apresentar ideias e negociar soluções; Organização e habilidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente; Familiaridade com análise de dados e relatórios de redes sociais (Meta Business Suite, MLabs, Google Analytics); Experiência com ferramentas de gestão (Trello, Asana, ClickUp, Notion, google drive, zoom, googlemeet); Capacidade de resolver problemas com agilidade e proatividade;