EMPRESA WOBA CONTRATA PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE JÚNIOR 100% REMOTO COM SALÁRIO DE ATÉ R$2.000,00 + BENEFÍCIOS Home Office

Detalhes da Vaga:

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O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar o processo de recrutamento e a busca por oportunidades de trabalho. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.

Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional. A plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências e interesses, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.

Função: Atendimento ao Cliente 100% Remoto

Informações Gerais:

"Somos a maior rede de escritórios flexíveis por assinatura da América Latina.

Temos mais de 2.000 espaços parceiros cadastrados em nossa plataforma e estamos em mais de 300 cidades. Transforme a sua maneira de trabalhar com a Woba!

Nossos pilares:

Há 3 pilares que fazem a diferença em nossa cultura e nos ajudam a crescer cada vez mais: 

Be You - Seja você, todas as outras pessoas já existem.

Be Together - Se você quer ir realmente longe, vá em grupo.

Be The Difference - Se comprometa em ser a mudança que você quer ver no mundo. Faça a diferença, seja a diferença.

Antes de tudo, esperamos que você:

Seja comprometido com suas entregas;

Esteja sempre em busca por desenvolvimento pessoal e ajuda a quem está à sua volta;

Tenha iniciativa;

Valorize as diferenças;

Tenha habilidades de comunicação eficazes;

Autogerenciamento e capacidade organizacional.

Atividades / Responsabilidades:

Responder a perguntas e consultas de clientes por e-mail, WhatsApp e chat ao vivo;

Resolver problemas e preocupações dos clientes de forma eficaz e cortês;

Auxiliar os clientes com problemas técnicos, como login, configuração de perfil, reservas e pagamento;

Diagnosticar problemas técnicos básicos e encaminhar casos mais complexos para a equipe de tecnologia;

Manter nossos materiais como FAQ atualizados para ajudar os clientes a utilizar efetivamente a plataforma;

Identificar oportunidades de melhoria com base no feedback do cliente e em análises de mercado."

Local: 100% Remoto

Salário: Até R$2.000,00

Benefícios: Kit Anywhereoffice: nós realizamos o empréstimo do notebook e você pode adquirir mochila, mouse, teclado, headset que desejar para o seu conforto no remoto; Coworkings: Você terá acesso ilimitado aos coworkings da plataforma; WOBA Wings: Quando você viajar e utilizar nossos coworkings, nós ajudamos no custo da sua passagem; Cartão de Benefícios Caju: Nosso cartão é flexível e você poderá usar para alimentação, refeição, mobilidade, educação e ajuda de custo homeoffice; Plano de Saúde & Odontológico sem coparticipação para o colaborador; Gympass: Plano de assinatura de academias e diversas atividades físicas; Auxílio Creche para filhos até 5 anos; Snack Time: Quando estiver trabalhando de algum dos nossos espaços, peça um lanche por nossa conta.

Requisitos: Curso superior; Excel intermediário; Experiências em outras startups; Alta adaptabilidade à mudança e habilidade de execução rápida.