por admin | 21/09/2026 | Home Office
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
Função: Assistente de Atendimento ao Cliente.
Informações Gerais:
A Fluency é uma edtech com sede em Curitiba (PR) e atuação voltada ao mercado de educação digital. Embora tenha sua base no Brasil, a empresa mantém um modelo de trabalho que não se limita à localização geográfica, permitindo a contratação de profissionais de diferentes regiões e também de outros países. A empresa começou sua atuação com cursos de idiomas e, posteriormente, ampliou seu portfólio para incluir formações profissionalizantes em diferentes áreas. A proposta da Fluency está relacionada ao uso de métodos próprios e recursos digitais para oferecer uma experiência de aprendizagem diferente dos modelos tradicionais de ensino. De acordo com as informações divulgadas pela empresa, a plataforma já alcançou mais de 450 mil alunos em diferentes partes do mundo. O crescimento da operação também está associado à ampliação das soluções educacionais e à criação de novas oportunidades dentro do negócio. Para quem acompanha as oportunidades profissionais da empresa, aspectos como inovação, desenvolvimento contínuo, comprometimento e curiosidade aparecem entre as características valorizadas pela Fluency. As oportunidades podem ser destinadas a profissionais de diferentes localidades, de acordo com as características de cada posição. Principais atividades: A pessoa contratada ficará envolvida diretamente no atendimento e suporte aos alunos, utilizando diferentes canais de comunicação, como e-mail, plataforma de cursos, WhatsApp e chat. Conforme a necessidade de cada situação, os contatos também poderão ocorrer por vídeo ou ligação. A rotina exige atenção à experiência do aluno durante todo o atendimento, buscando uma comunicação baseada em respeito, empatia e clareza. Além de compreender a solicitação apresentada, será necessário acompanhar cada caso até sua resolução sempre que estiver dentro das atribuições da função. Também fará parte do trabalho registrar corretamente as informações no sistema e, quando uma demanda depender de outro setor, realizar o encaminhamento adequado para a equipe responsável, evitando que o aluno fique sem direcionamento. A função ainda envolve o acompanhamento dos indicadores da área, revisão de relatórios quando necessário e comunicação com a liderança sobre situações consideradas críticas ou que demandem atenção específica.
Local: 100% HOME OFFICE
Salário: Compatível com o cargo.
Benefícios: A vaga oferece jornada 100% remota, com suporte para integração e comunicação com a equipe, além de estrutura e equipamentos necessários para a realização das atividades. O pacote de benefícios inclui Vale Refeição Caju de R$ 27,00, Vale Cultura de R$ 50,00, Plano de Saúde Unimed, Plano Odontológico Amil, duas sessões gratuitas por mês pelo Zenklub, acesso à PsiU com sessões de psicoterapia pelo valor fixo de R$ 75,00, Wellhub (Gympass) e o Fluency SkillUp, programa que permite escolher gratuitamente um dos cursos de idiomas ou tecnologia oferecidos pela empresa. A contratação também conta com Day Off no aniversário. Além dos benefícios oferecidos, a oportunidade proporciona autonomia para desenvolver e colocar em prática novas ideias, dentro das responsabilidades da função. O ambiente também conta com iniciativas voltadas ao desenvolvimento profissional contínuo, incluindo PDI, feedbacks, reuniões individuais e avaliações periódicas. Há ainda possibilidade de participação em programas internos de mentoria e turmas beta de produtos da Fluency, além do Baby Gift, um presente destinado a colaboradores que têm filhos recém-nascidos.
Requisitos: A oportunidade exige experiência anterior com atendimento ao cliente e vivência na área de retenção. A contratação será realizada inicialmente por meio de um contrato temporário de 8 meses, com possibilidade de efetivação ao término desse período. Como diferenciais, a empresa considera experiências anteriores em startups, conhecimento de sistemas e ferramentas voltados ao atendimento, como CRM, Omnichat e Octadesk, além de espanhol em nível intermediário a avançado.
Empresa: FLUENCY ACADEMY.
Salário: Compatível com o cargo.
Tipo de emprego: Home Office
Localização: 100% HOME OFFICE,
- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
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Localização: 100% HOME OFFICE,
