ESPAÇO LASER CONTRATA CONSULTOR(A) DE ATENDIMENTO EM DIVERSOS ESTADOS DO BRASIL Atendimento

Detalhes da Vaga:

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O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.

Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.

Função: Consultor (a) de Atendimento e Vendas.

Informações Gerais:

Sobre a Empresa:

A Espaçolaser é uma das principais referências no segmento de depilação a laser e se apresenta como a maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo.

Fundada em 2004, a empresa construiu uma ampla operação e atualmente reúne mais de 7 mil colaboradores e mais de 850 unidades, com presença no Brasil, Colômbia e Chile.

A companhia tem como propósito promover confiança, autoestima e bem-estar, proporcionando experiências que façam com que cada pessoa se sinta mais confiante na própria pele.

Esse propósito está presente tanto no relacionamento com os clientes quanto na maneira como a empresa busca desenvolver e valorizar seus profissionais.

Com uma cultura voltada para pessoas, a Espaçolaser conquistou o selo Great Place to Work (GPTW) por cinco anos consecutivos, reconhecimento que reforça suas iniciativas para construir um ambiente de trabalho acolhedor, diverso e voltado ao desenvolvimento dos colaboradores.

A empresa também desenvolve projetos relacionados à diversidade, inclusão e sustentabilidade, buscando ampliar o acesso às oportunidades e reduzir os impactos ambientais de suas operações.

Sua cultura é orientada por valores ligados ao cuidado, excelência, foco em resultados e construção de relações que potencializam pessoas e negócios.

Na área comercial e de atendimento, os profissionais têm papel fundamental na experiência oferecida aos clientes.

A Espaçolaser procura pessoas que gostem de atendimento, relacionamento e vendas, que tenham empatia, orientação para resultados e interesse em contribuir para uma experiência positiva em todas as etapas da jornada do cliente.

Com centenas de unidades e uma operação de grande porte, a Espaçolaser oferece oportunidades em diferentes regiões do país para profissionais interessados em desenvolver sua carreira nos segmentos de beleza, estética, atendimento e vendas.

Sobre o Cargo:

A oportunidade de Consultor(a) de Unidade – Atendimento e Vendas na Espaçolaser é destinada a profissionais que gostam de trabalhar com pessoas, possuem perfil comercial e desejam atuar diretamente na experiência e no relacionamento com os clientes.

O profissional será responsável por proporcionar um atendimento de excelência, entendendo as necessidades de cada cliente e contribuindo para uma experiência acolhedora e personalizada dentro da unidade.

A função também possui forte atuação comercial, envolvendo a captação de novos clientes, geração de oportunidades de vendas e ações para aumentar o fluxo presencial na unidade.

Além do relacionamento com o público, o Consultor terá papel importante nos resultados da unidade, trabalhando de maneira proativa na atração e fidelização de clientes e contribuindo para o alcance das metas comerciais.

A vaga é uma oportunidade para quem possui boa comunicação, facilidade de relacionamento, perfil dinâmico e interesse pela área de vendas, especialmente para profissionais que desejam desenvolver sua carreira em uma empresa de grande porte no segmento de estética e bem-estar.

Principais Atividades:

O(a) Consultor(a) de Unidade da Espaçolaser será responsável por proporcionar uma experiência acolhedora e de excelência aos clientes, realizando atendimentos presenciais, por telefone e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações sobre o preparo necessário para os procedimentos.

Também fará o agendamento, acompanhamento e confirmação de sessões e avaliações.

A função possui forte atuação comercial, envolvendo a captação de novos clientes, realização de vendas, elaboração de orçamentos, negociações e recebimentos, além do atendimento de solicitações relacionadas a pagamentos, cancelamentos e transferências.

O profissional também poderá realizar avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade ou Especialista do Laser.

No dia a dia, também será responsável por atividades administrativas, como cadastro e atualização de clientes no sistema, contratos, e-mails, abertura de chamados e recebimento de mercadorias, contribuindo para a organização e o funcionamento adequado da unidade.

Entre as demais responsabilidades estão a abertura e o fechamento do caixa e da unidade, seguindo os protocolos de segurança, o incentivo à participação dos clientes nas pesquisas de satisfação (NPS) e o apoio à organização e higienização do ambiente.

Dessa forma, a posição reúne principalmente atividades de atendimento ao cliente, vendas, captação, relacionamento e suporte administrativo, sendo indicada para profissionais comunicativos, organizados e com perfil comercial.

Local: Diversos Estados do Brasil.

Salário: Salário fixo + bonificações por metas atingidas.

Benefícios: A Espaçolaser oferece um pacote de benefícios voltado à saúde, bem-estar, qualidade de vida e desenvolvimento de seus colaboradores. Entre os benefícios disponibilizados estão vale-transporte, vale-refeição e vale-alimentação, oferecendo suporte para as despesas de deslocamento e alimentação durante a rotina de trabalho. Na área da saúde, os profissionais contam com assistência médica e odontológica, além de seguro de vida. A empresa também mantém parceria com as plataformas Zenklub e Orienteme, que oferecem soluções voltadas à saúde emocional, e com o Wellhub (antigo Gympass), proporcionando acesso a opções de atividades físicas e iniciativas de bem-estar. Pensando no equilíbrio entre vida pessoal e profissional, a Espaçolaser oferece ainda Day Off no mês do aniversário, permitindo que o colaborador aproveite uma folga especial durante o período. Para incentivar o aprendizado e o crescimento profissional, a companhia também possui parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas, oferecendo condições diferenciadas para quem deseja continuar estudando e desenvolvendo novas competências. Com esse conjunto de benefícios, a Espaçolaser busca proporcionar mais segurança, bem-estar e oportunidades de desenvolvimento para os profissionais que fazem parte de seu time.

Requisitos: Para participar do processo seletivo para a vaga de Consultor(a) de Unidade – Atendimento e Vendas da Espaçolaser, é necessário possuir Ensino Médio completo e conhecimentos no Pacote Office, importantes para auxiliar nas atividades administrativas e nos registros realizados durante a rotina da unidade. A empresa busca profissionais que já tenham experiência com atendimento ao cliente e vendas, seja de forma presencial ou por canais digitais. Por isso, facilidade para conversar com diferentes perfis de clientes, apresentar serviços, negociar e contribuir para o alcance dos resultados comerciais são características importantes para a função. Também é necessário possuir disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, conforme escala da unidade, considerando que as oportunidades podem possuir diferentes jornadas e horários de funcionamento. Para se destacar na função, é importante apresentar boa comunicação, perfil comercial, proatividade, organização e facilidade de relacionamento com o público, além de disposição para trabalhar com metas e proporcionar uma experiência de atendimento positiva aos clientes.