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LASTLINK CONTRATA ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE JÚNIOR HOME OFFICE Home Office


por admin | 16/07/2026 | Home Office

Detalhes da Vaga:


O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.

Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.

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Função: Analista de Suporte ao Cliente Júnior Remoto.

Informações Gerais:

Sobre a Empresa:

A Lastlink está em busca de profissionais que desejam participar do desenvolvimento de soluções voltadas ao mercado digital, contribuindo para a evolução de ferramentas utilizadas por milhares de criadores de conteúdo e empreendedores. A empresa oferece um ambiente dinâmico, no qual inovação, autonomia e colaboração fazem parte da rotina, permitindo que cada projeto desenvolvido tenha impacto direto na experiência dos usuários e no crescimento de negócios digitais. Se você busca novos desafios, gosta de trabalhar com propósito e valoriza a oportunidade de gerar resultados concretos por meio do seu trabalho, essa pode ser uma excelente oportunidade para fazer parte da equipe.

Sobre o setor:

A equipe de Suporte ao Cliente desempenha um papel essencial para garantir uma experiência positiva aos usuários da plataforma, atuando na resolução de demandas, no acompanhamento das necessidades dos clientes e na manutenção da eficiência dos processos internos. O setor trabalha de forma integrada com outras áreas da empresa para assegurar que os fluxos de atendimento e as funcionalidades do produto ocorram de maneira organizada, contribuindo para a satisfação dos criadores de conteúdo e para o crescimento sustentável da plataforma.

Atividades:

Entre as principais responsabilidades da função estão prestar atendimento aos clientes por meio de canais como Intercom e WhatsApp, oferecendo suporte ágil, cordial e com comunicação objetiva. O profissional também será responsável por esclarecer dúvidas, identificar as melhores soluções para cada situação e proporcionar uma experiência de atendimento de alta qualidade. Além disso, atuará em conjunto com diferentes equipes da empresa para compartilhar sugestões de aprimoramento relacionadas ao produto, aos processos internos e à jornada do cliente. Espera-se uma atuação organizada, proativa, com autonomia na execução das atividades e comprometimento com a excelência no atendimento.

Local: Home Office

Salário: Compatível com o Cargo (CLT).

Benefícios: A empresa oferece plano de saúde e plano odontológico Bradesco Saúde sem coparticipação; Cartão Caju Flex no valor de R$ 660,00 por mês; auxílio home office de R$ 120,00 mensais; TotalPass para acesso a academias e atividades de bem-estar; day off no mês de aniversário; auxílio cultura de R$ 50,00 por mês disponibilizado pelo Cartão Caju; e fornecimento de equipamentos para o trabalho remoto, conforme a política interna vigente.

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Requisitos: Experiências: Vivência anterior com atendimento ao cliente em canais digitais; Experiência com ferramentas de chat, central de atendimento (help desk) ou sistema de gestão de relacionamento com clientes (CRM); Histórico de atuação em ambientes dinâmicos e com alto volume de demandas; Familiaridade com rotinas de suporte em empresas de tecnologia, software como serviço (SaaS) ou da Economia dos Criadores (Creator Economy) será considerada um diferencial. Habilidades Técnicas: Experiência ou conhecimento em ferramentas de suporte e gerenciamento de chamados e conversas; Capacidade de seguir processos operacionais e padrões de atendimento; Organização para administrar diversos atendimentos simultaneamente; Atenção aos detalhes ao registrar e atualizar informações. Habilidades Comportamentais: Boa capacidade de escuta e empatia para atender clientes em diferentes situações; Comunicação clara, objetiva e cordial; Facilidade para aprender novos processos e se adaptar a mudanças; Organização, senso de responsabilidade e foco na resolução de problemas. Formação Acadêmica: Ensino superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas. O que também valorizamos: A empresa incentiva um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor, valorizando profissionais independentemente de gênero, etnia, orientação sexual ou deficiência. Se você se identifica com esse propósito e deseja desenvolver sua carreira em uma equipe colaborativa, esta pode ser uma excelente oportunidade.

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Empresa: LASTLINK.

Salário: Compatível com o Cargo (CLT).

Tipo de emprego: Home Office

Localização: Home Office,

Dicas aos candidatos / Como se candidatar:

  • - Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;

  • - Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;

  • - Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;

  • - Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;

  • - Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);

  • - E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.

  • - Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.

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Informações da empresa

LASTLINK.

Localização: Home Office,

- Vagas de emprego recentes

ATENTO ABRE VAGA DE ATENDIMENTO HOME OFFICE COM SALÁRIO DE R$ 2.300,00 + VA/VR
21/10/2026 Home Office

Função: Atendimento Remoto. - Benefícios:A empresa oferece um conjunto de benefícios voltados ao bem-estar, à segurança e ao desenvolvimento profissional dos colaboradores. Entre as vantagens estão vale-transporte, vale-refeição e/ou vale-alimentação, assistência odontológica e seguro de vida. O pacote também contempla auxílio-creche e apoio para crianças com necessidades especiais, além de auxílio-funeral e programas de promoção da saúde. Os funcionários podem aproveitar descontos na aquisição de produtos, condições especiais em academias e atividades esportivas, bem como parcerias educacionais que oferecem descontos em cursos. Para quem busca crescimento profissional, a oportunidade também conta com plano de carreira, favorecendo o desenvolvimento e a progressão dentro da organização. A disponibilidade e as condições específicas de cada benefício devem ser confirmadas nos canais oficiais de recrutamento da empresa.

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HELPPI CONTRATA ATENDIMENTO 100% HOME OFFICE
19/10/2026 100% HOME OFFICE

Função: ATENDIMENTO REMOTO. - Benefícios:A empresa oferece um conjunto de benefícios voltados ao bem-estar e à qualidade de vida dos profissionais, incluindo acesso à telemedicina pela Starbem, auxílio para despesas de home office por meio do cartão iFood Benefícios e possibilidade de incluir até três dependentes no Wellhub. A lista também contempla folga no aniversário com pagamento via PIX, 30 dias de descanso remunerado, seguro de vida e um kit de boas-vindas com itens relacionados ao ambiente de trabalho. A contratação será realizada no formato de pessoa jurídica (PJ), mediante emissão de nota fiscal. Para quem ainda não possui CNPJ, a empresa informa que conta com parceiros que podem auxiliar no processo de abertura. O trabalho será desenvolvido integralmente em regime remoto, com a possibilidade de participação em encontros presenciais na cidade de São Paulo. Nessas ocasiões, os custos de transporte e alimentação serão custeados pela Helppi.

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