Função: Compatível com o cargo. - Benefícios:Plano de saúde com condições especiais para você e seus dependentes; Telemedicina, com diversas especialidades, incluindo telepsicologia; Plano Odontológico; Programa de Saúde Emocional; Wellhub (rede de academias); Seguro de vida; Refeitório na unidade; Vale transporte; Participação nos Lucros; Previdência Privada; Uma Universidade Corporativa repleta de oportunidades para você se desenvolver; Extensão da Licença Maternidade de até 180 dias e Paternidade até 20 dias, também válida para pais e mães adotivos e casais homoafetivos; Descontos em produtos do nosso portfólio; Um Kit Natalino, no final de cada ano, para compartilhar a alegria com quem você ama.
PAGALEVE CONTRATA AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE REMOTO Home Office
por admin | 07/05/2026 | Home Office
Detalhes da Vaga:
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
Função: Agente de Atendimento ao Cliente Remoto.
Informações Gerais:
Sobre a Pagaleve: A Pagaleve é uma fintech brasileira pioneira no modelo Buy Now, Pay Later (BNPL) — compre agora e pague depois — e figura entre as primeiras empresas do país a oferecer parcelamento via Pix, sem juros e sem a necessidade de cartão de crédito. A empresa atua em duas frentes complementares: para os lojistas, oferece uma nova modalidade de pagamento capaz de impulsionar as vendas de forma simples, ágil e descomplicada; para os consumidores, representa uma alternativa acessível e sem os encargos elevados tradicionalmente associados ao crédito rotativo. Com uma proposta disruptiva dentro do mercado de pagamentos digitais, a Pagaleve combina tecnologia e inclusão financeira para transformar a experiência de compra no Brasil. Sobre a Vaga — Agente de Atendimento: O Agente de Atendimento da Pagaleve terá como missão central garantir uma experiência positiva e resolutiva em cada interação com clientes e usuários da plataforma. O profissional atuará de forma integrada com equipes multifuncionais e desempenhará um papel relevante na identificação de comportamentos atípicos no uso do produto. Responsabilidades e Atribuições: No suporte a usuários e varejistas, o Agente de Atendimento será responsável por: Atender dúvidas e solicitações gerais, oferecendo respostas claras e ágeis; Registrar e tratar reclamações, identificando e solucionando problemas relacionados à usabilidade do produto; Analisar ocorrências vinculadas ao serviço, identificando padrões e propondo soluções eficazes; Encaminhar demandas mais complexas para as áreas internas responsáveis, garantindo o acompanhamento até a resolução; Desenvolver e monitorar estratégias de resolução de problemas em conjunto com clientes e usuários, atuando na eliminação de gargalos operacionais; Sugerir e apoiar a implementação de melhorias nos processos de atendimento e correções nos sistemas da plataforma.
Local: Home Office
Salário: A contratação é no regime CLT, com remuneração competitiva.
Benefícios: A Pagaleve oferece plano de saúde com cobertura de 100% para o titular e 75% para o primeiro dependente, convênio odontológico, vale-alimentação/refeição pelo cartão iFood Benefícios, Wellhub, cupom de desconto mensal nas lojas parceiras que aceitam o Pix Parcelado, day off no aniversário e modelo híbrido de trabalho, com espaço físico disponível para quem preferir trabalhar presencialmente alguns dias da semana.
Requisitos: A Pagaleve busca um profissional com experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente com vivência em operações B2C e B2B. Além do histórico na área, são esperadas boa comunicação oral e escrita, com capacidade de se expressar de forma clara, didática e empática, escuta ativa e paciência para compreender as demandas de cada cliente, resiliência para lidar com situações desafiadoras sem perder o foco na solução, postura propositiva com iniciativa para sugerir melhorias, visão analítica para identificar padrões e embasar decisões, além de espírito colaborativo, curiosidade genuína, senso de responsabilidade e respeito à diversidade.
Empresa: PAGALEVE.
Salário: A contratação é no regime CLT, com remuneração competitiva.
Tipo de emprego: Home Office
Localização: Home Office,
Dicas aos candidatos / Como se candidatar:
-
- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
-
- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
-
- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
-
- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
-
- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
-
- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
-
- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
Receba Vagas do seu Estado no WhatsApp (Presenciais e Remotas).
Participe do nosso grupo exclusivo para receber novas oportunidades assim que forem publicadas no site.
O grupo é fechado, sem mensagens de outros participantes, e moderado diretamente pela nossa equipe para garantir a melhor experiência.
Acesse a lista de grupos disponíveis aqui:
Informações da empresa
PAGALEVE.
Localização: Home Office,