Função: As função são determinadas pelo cargo, cabendo a consulta individualmente. - Benefícios:Plano de saúde; Plano odontológico; Seguro de vida em grupo; Clube de Parcerias; Vale-refeição; Vale-alimentação; Vale-transporte.
CVC CORP ABRE VAGA PARA CONSULTOR DE ATENDIMENTO REMOTO Atendimento

por admin | 20/08/2025 | Atendimento
Detalhes da Vaga:
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
Função: Consultor de Atendimento
Informações Gerais:
"Somos o maior grupo de viagens da América Latina, um time de mais de 2 mil colaboradores, apaixonados por explorar o mundo e proporcionar as melhores experiências para nossos clientes todos os dias. Atuamos no Brasil e na Argentina com marcas distintas e complementares no segmento de lazer, corporativo e de educação internacional. Aqui nós temos o compromisso de oferecer, além de destinos incríveis, oportunidades de carreira para pessoas talentosas e apaixonadas pelo setor de turismo. Oferecer as melhores experiências aos nossos colaboradores também faz parte do nosso propósito e, por isso, aqui você terá uma jornada repleta com aprendizados, conquistas e desafios, num ambiente diverso, de acolhimento, segurança e bem-estar. Nós valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é fundamental para o desenvolvimento do nosso negócio. Por isso, nossas vagas são abertas para todas as pessoas, de todos os grupos de afinidade, como gênero, raça, faixa etária, comunidade LGBTQIA+, entre outros." Responsabilidades e atribuições do cargo: Prestar atendimento consultivo e técnico às agências parceiras via telefone, e-mail, chat e outros canais digitais; Esclarecer dúvidas sobre reservas, emissões, reemissões, reembolsos e regras tarifárias; Garantir alto nível de qualidade, empatia e agilidade no atendimento; Corrigir erros em reservas e providenciar alterações solicitadas pela agência, com agilidade e precisão. Manter-se atualizado sobre mudanças nas regras tarifárias, políticas das cias aéreas, novos produtos e sistemas. Dicas para brilhar em entrevistas de emprego: Destacar-se em uma entrevista de emprego vai muito além de responder perguntas corretamente. É mostrar ao recrutador que você está preparado, confiante e alinhado com os valores da empresa. Para isso, o primeiro passo é pesquisar sobre a organização, entendendo sua cultura, missão e mercado de atuação. Essa preparação transmite interesse genuíno e diferencia você de candidatos que chegam sem contexto. Outro ponto essencial é cuidar da comunicação: falar com clareza, objetividade e manter uma postura positiva. O corpo fala tanto quanto as palavras, por isso, uma boa postura, contato visual e sorriso sincero contam pontos. Demonstre segurança ao relatar experiências e conquistas, mas sem soar arrogante. Seja estratégico: conecte suas habilidades às necessidades da vaga, mostrando como pode gerar resultados práticos. Além disso, prepare exemplos reais para responder perguntas comportamentais, pois histórias tornam seu discurso mais marcante. Vista-se de acordo com a ocasião, transmitindo profissionalismo. Mostre também flexibilidade e vontade de aprender, características muito valorizadas hoje. Por fim, encerre agradecendo pela oportunidade e reforçando seu interesse na posição, deixando uma última impressão positiva e memorável.
Local: Remoto
Salário: Compatível com o mercado (CLT).
Benefícios: Vale Refeição e/ou Alimentação; Vale Transporte; Auxílio Creche e Filho com Deficiência; Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (Bradesco - com coparticipação); Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove; Assistência Odontológica (SulAmérica); Seguro de Vida; Convênios Farmácia (Univers); Academia (Total Pass); Academia (Wellhub); Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal. Empréstimo Consignado; Estacionamento para gestantes, pensando na melhor comodidade as mamães; E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança); Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes; Convênio com o SESC; Day Off no mês do seu aniversário; Cinemark: Parceria atrativa com a rede; Universidade Corporativa; Parcerias com instituições de Ensino.
Requisitos: Formação ou cursando; Domínio nos portais das cias domésticas - Imprescindível; Conhecimento e prática de ELATAM e EGOL (reservas, tarifas e recalculos) - Imprescindível; Pacote Office (especialmente Excel e Outlook); Interpretação de regras tarifárias e políticas de companhias aéreas; Comunicação clara, cordial e empática; Organização e capacidade de priorizar múltiplas demandas; Proatividade na resolução de problemas; Trabalho em equipe e espírito colaborativo; Disponibilidade para atuar no horário de 08:30 - 17:00 (escala 6X1).
Empresa: CVC CORP
Salário: Compatível com o mercado (CLT).
Tipo de emprego: Atendimento
Localização: Remoto,
Dicas aos candidatos / Como se candidatar:
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- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
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- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
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- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
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- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
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- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
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- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
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- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
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CVC CORP
Localização: Remoto,