Função: As função são determinadas pelo cargo, cabendo a consulta individualmente. - Benefícios:Plano de saúde; Plano odontológico; Seguro de vida em grupo; Clube de Parcerias; Vale-refeição; Vale-alimentação; Vale-transporte.
AURUM ABRE VAGA PARA SUCESSO DO CLIENTE JÚNIOR HOME OFFICE Home Office

por admin | 20/08/2025 | Home Office
Detalhes da Vaga:
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
Função: Analista de Sucesso do Cliente Júnior - Remoto.
Informações Gerais:
Sobre a Empresa Contratante: Olha só que oportunidade bacana: encontrei uma empresa super consolidada no mercado de softwares jurídicos que vem transformando a forma de advogar por meio da tecnologia. Eles ajudam advogados e advogadas a organizarem melhor suas tarefas e a aumentarem a produtividade no dia a dia. Um detalhe legal é que esse resultado só é possível porque a empresa valoriza muito as pessoas que fazem parte do time — eles até chamam os colaboradores de #PessoasÁureas. Hoje já são mais de 200 profissionais espalhados pelo Brasil, além de escritórios em Florianópolis (SC) e São Paulo (SP). O ambiente por lá é bem reconhecido: a empresa já recebeu 10 vezes seguidas o selo Great Place to Work™, e em 2024 apareceu com destaque em vários rankings de melhores empresas para trabalhar. Eles estão em busca de profissionais que curtam autonomia, responsabilidade, aprendizado constante, trabalho em equipe, comunicação clara e colaboração. Se você se identifica com isso, já é um ótimo sinal. A vaga é para atuar no time de CS Themis. A missão é garantir que o cliente tenha uma experiência excelente desde o onboarding, com treinamentos, escuta ativa e uma comunicação eficiente. O profissional também será a voz do cliente dentro da empresa, ajudando a traduzir suas necessidades para que a jornada seja bem conduzida. Ah, e tem um ponto muito interessante: o trabalho é 100% remoto. Além disso, a empresa aposta bastante no desenvolvimento de quem entra para o time, com programas de liderança, feedbacks constantes e um ambiente que valoriza diversidade e inclusão. Não é à toa que eles acumulam conquistas, como: Se você busca um espaço para crescer, inovar e trabalhar de forma leve e colaborativa, essa pode ser uma chance incrível. Dicas sobre Entrevistas: Passar por uma entrevista de emprego é um dos momentos mais importantes em qualquer processo seletivo. Para quem está em busca de uma recolocação ou do primeiro trabalho, saber como se preparar pode ser o diferencial entre conquistar a vaga ou não avançar. Uma das principais dicas para entrevista é estudar sobre a empresa antes da conversa, entendendo sua cultura, valores e o que ela busca em um novo colaborador. Isso mostra ao recrutador que você tem interesse genuíno e está alinhado com a oportunidade. Outro ponto que ajuda bastante é treinar a comunicação na entrevista de trabalho, respondendo perguntas com clareza e apresentando exemplos reais da sua trajetória profissional. Também vale cuidar da postura: chegar no horário, manter contato visual, demonstrar segurança e atenção fazem toda a diferença na percepção de quem conduz o processo. Além disso, é importante lembrar que a entrevista não serve apenas para a empresa avaliar você, mas também para que você conheça melhor o ambiente de trabalho e veja se está de acordo com seus objetivos. Ou seja, mais do que decorar respostas prontas, o ideal é mostrar autenticidade, preparo e confiança. Com essas estratégias simples, suas chances de se destacar em qualquer processo seletivo aumentam consideravelmente.
Local: Home Office
Salário: Compatível com o cargo (CLT).
Benefícios: Quem entrar para essa vaga vai poder contar com um pacote de benefícios bem completo: Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.100,00 mensais no cartão flexível, sem desconto em folha; Auxílio Home Office: R$ 135,00 mensais no cartão flexível, sem desconto em folha; Plano de Saúde: Bradesco nacional; Plano Odontológico: Bradesco nacional; Seguro de Vida; Auxílio Creche: para filhos(as) até 5 anos de idade; Gympass/Wellhub: acesso a academias, estúdios, aulas ao vivo e apps de bem-estar, tudo em uma única mensalidade; Conexa Saúde + Psicologia Viva: 2 consultas psicológicas e 2 consultas nutricionais gratuitas por mês; Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de até dois salários, caso a meta anual seja atingida; Semana Relax: recesso entre Natal e Ano Novo; Auxílio Posto de Trabalho: além do notebook, a empresa oferece R$ 2.400,00 para estruturar seu espaço de home office; Folga de Aniversário: um day off no mês do seu aniversário; Trabalhar em uma empresa premiada pelo Great Place to Work©, com cultura forte de feedback, desenvolvimento contínuo, PDI no onboarding, Aurum Talks, reuniões abertas com toda a equipe, transparência em metas, ações comemorativas e programas de crescimento profissional.
Requisitos: Para participar desse processo seletivo, a empresa espera que você tenha: Experiência prévia com clientes B2B; Conhecimento básico em Customer Success e Customer Experience; Entendimento de métricas de CS; Ensino superior completo ou em andamento; Experiência no mercado jurídico; Facilidade para conduzir treinamentos; Capacidade de gerenciar projetos de curto prazo; Noções de comunicação corporativa; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade de oratória e bom relacionamento interpessoal. Agora, se você tiver alguns diferenciais, vai se destacar ainda mais: Formação em Direito, Administração ou áreas ligadas à Comunicação (completa ou no último ano); Experiência em empresas de tecnologia, principalmente com software on-premise; Familiaridade com ferramentas como CustomerX e Intercom; Conhecimento em metodologias ágeis.
Empresa: AURUM.
Salário: Compatível com o cargo (CLT).
Tipo de emprego: Home Office
Localização: Home Office,
Dicas aos candidatos / Como se candidatar:
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- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
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- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
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- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
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- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
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- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
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- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
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- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
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Informações da empresa
AURUM.
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