por admin | 11/08/2025 | Atendimento
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
Função: Analista de Sucesso do Cliente Jr
Informações Gerais:
"Somos uma empresa de software que traz prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro, destravando o crescimento dos negócios por meio de uma plataforma que resolve qualquer complexidade da gestão de forma simples, intuitiva e eficiente. A Omie procura profissionais capazes de potencializar ainda mais os resultados, dentro de uma cultura organizacional que preza pela confiança, a transparência e a lealdade entre equipes, parceiros e clientes. Buscamos pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo. Somos todos #OmieLovers! Acreditamos que TODOS devem se sentir acolhidos, seguros e realizados sendo sua melhor versão. Por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a todos os públicos, valorizando e incentivando a inclusão e a diversidade. A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo. Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país!" Responsabilidades e atribuições do cargo: Atuar na frente de Ativação de clientes, garantindo um primeiro contato ágil, acolhedor e eficiente com foco no compromisso inicial e entrega de valor (First Value); Realizar contatos proativos com clientes recém-contratados, através dos nossos sistemas internos, com foco em engajamento, educação e movimentação no sistema; Identificar riscos de early churn e tomar ações corretivas rápidas para mitigar cancelamentos precoces e ampliar nosso LT. Investigar inadimplências na fase inicial da jornada, com escuta ativa e direcionamento adequado, visando reconexão com o cliente e retenção; Registrar e atualizar de forma precisa os dados e controles das ações realizadas com os clientes durante a ativação; Reportar e intermediar demandas e feedbacks com áreas responsáveis (Produto, Suporte, Educacional, Comercial etc.); Contribuir com melhorias contínuas dos processos da área, trazendo sugestões baseadas em dados, experiências e feedbacks de clientes; Manter-se constantemente atualizado sobre o produto, o ecossistema Omie e os fluxos da área, sendo referência técnica no contato com o cliente; Apoiar a integração de novos colaboradores da área, compartilhando boas práticas e conhecimentos adquiridos. Dicas para se destacar em entrevistas de emprego: Atualmente, destacar-se em entrevistas de emprego vai muito além de responder perguntas corretamente. As empresas buscam candidatos que unam competência técnica, inteligência emocional e adaptabilidade em um cenário de mudanças rápidas. Antes de qualquer entrevista, prepare-se pesquisando sobre a cultura, projetos e desafios atuais da empresa — isso demonstra interesse genuíno e visão estratégica. Durante a conversa, pratique a escuta ativa e evite respostas genéricas. Traga exemplos concretos de como você resolveu problemas, inovou ou contribuiu para resultados. Mostre-se alinhado a temas em alta, como sustentabilidade, diversidade e uso inteligente de tecnologia. Em entrevistas online, cuide do ambiente: iluminação adequada, áudio limpo e câmera posicionada na altura dos olhos. Transmita segurança na fala e naturalidade no olhar, mesmo diante da tela. Além disso, evidencie habilidades cada vez mais valorizadas, como pensamento crítico, resiliência e capacidade de aprendizado rápido. Ao final, faça perguntas inteligentes que demonstrem interesse pelo futuro da empresa e pela vaga. Lembre-se: autenticidade e preparo continuam sendo a melhor combinação para conquistar oportunidades.
Local: Todo o Brasil - Remoto
Salário: Compatível com o mercado (CLT).
Benefícios: Benefício Flexível/VR: R$ 40,00/dia útil. Auxílio Home office. Plano de saúde Bradesco. Plano odontológico Amil Dental. Auxílio Farmácia. Auxílio-creche. Day off de aniversário, para você comemorar como quiser! Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas. Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online. Parceria com o SESC - Credencial Plena Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA. Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores. Parceria com cursos de English in Company. Programa de descontos em seguros. Swile Shop: plataforma de descontos exclusivos. Parceria com a Dell: cupons de até R$ 2.000,00. PPRL. Benefícios de Viagens. Seguro de vida.
Requisitos: Ensino Médio completo; Habilidades em relacionamento, argumentação e negociação; Pensamento analitico e boa leitura de dados; Empatia; Resiliência; Excelente comunicação; Capacidade de resolução de problemas; Boa organização e capacidade de lidar com mudanças; Boa oratória; Escuta ativa; Senso de dono; Perfil Hands On; Pacote Office; Experiência em Sucesso do cliente e relacionamento, negociação; Diferencial (Conhecimento em Power BI e/ou Datastudio); Experiência com Customer Success; Diferencial ter experiência com SDR.
Empresa: Omie
Salário: Compatível com o mercado (CLT).
Tipo de emprego: Atendimento
Localização: Todo o Brasil - Remoto,
- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
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Localização: Todo o Brasil - Remoto,
