por admin | 15/06/2025 | Home Office
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
Função: Sucesso do Cliente Jr.
Informações Gerais:
Transforme a Odontologia com a gente e pertença a esse DNA único! Nós nascemos para digitalizar a Odontologia e simplificar a vida de dentistas na gestão e marketing de suas clínicas e consultórios. Somos indiscutivelmente o melhor Software Odontológico da América Latina. Somos parte da empresa líder mundial na Odontologia, a Henry Schein e com um clima incrível e ágil de startup. Somos um negócio em crescimento exponencial e com a solidez de uma multinacional. Somos do trabalho remoto e com uma relação de trabalho humana, próxima e inclusiva. Somos orientados a dados e focados, além dos números, em entregar a melhor usabilidade para as pessoas e assim promover a experiência mais intuitiva, simples e prática. Somos uma solução digital onde a realidade da Odontologia ainda é o papel. Somos transformadores de vidas de milhares de dentistas para que eles possam transformar sorrisos e outras vidas. Somos simplesmente o MAIOR software de gestão odontológica com mais de 12 mil clínicas que usam nossa solução, com cerca de 60 mil usuários e 40 milhões de pacientes cadastrados. Somos apaixonados e inovadores desde o início, há mais de 10 anos no mercado brasileiro e daqui para frente queremos ganhar o mundo. Hoje, somos o software odontológico líder de mercado no Brasil. Atendemos mais de 12 mil clínicas e consultórios, e impactamos a vida de mais de 20 milhões de pessoas. A Simples Dental também é parte do grupo Henry Schein, que detém a liderança do mercado de odontologia mundial. Você deseja trabalhar na startup que se preocupa com a experiência de cada cliente e em como entregar sucesso durante toda a sua jornada conosco? Se sua resposta é SIM, chegou o seu momento! Bora mudar o mercado odontológico junto com a gente? O que essa pessoa irá fazer: Manter contato com os clientes do Simples Dental pelos canais Google Meet, e-mail, whatsapp e telefone, atuando na etapa de Adoção, com foco em Retenção; Negociar reajustes de valores e renovações contratuais conforme políticas internas, garantindo o equilíbrio entre satisfação do cliente e sustentabilidade do negócio. Realizar cadência de contatos para discutir novas condições, buscar entendimento das necessidades do cliente e propor soluções que agreguem valor para ambas as partes. Interagir e colaborar com outras áreas (Suporte, Vendas, Financeiro, Produto, Desenvolvimento) para resolver necessidades dos clientes; Manter um atendimento humanizado e alinhado à cultura do Simples Dental; Monitorar e reportar os principais indicadores de sucesso das negociações, como taxa de renovação e churn. Diversidade e Inclusão: Somos uma empresa jovem com muita experiência e muito a aprender. Acreditamos em um mundo melhor para todas as pessoas e por isso contratamos pessoas sob iguais oportunidades independente de gênero, etnia, raça, religião, orientação sexual ou quaisquer outros fatores. Na Simples Dental, acreditamos e incentivamos o potencial de cada um. Dicas Exclusivas para Brilhar na sua Entrevista de Emprego: A entrevista de emprego é o momento crucial para mostrar o seu valor e conquistar a vaga desejada. Para te ajudar a ter sucesso, preparei um guia completo com dicas práticas e eficazes: Preparação é a Chave: Pesquisa Profunda: Conheça a empresa: Missão, valores, produtos/serviços, cultura organizacional e notícias recentes. Entenda a vaga: Leia atentamente a descrição do cargo e identifique as competências e experiências exigidas. Investigue o entrevistador: Se possível, pesquise o perfil do entrevistador no LinkedIn para entender o seu background. Autoconhecimento: Revise o seu currículo: Tenha na ponta da língua as suas experiências, habilidades e conquistas. Identifique os seus pontos fortes e fracos: Prepare exemplos de situações em que você demonstrou as suas qualidades e como lidou com os seus desafios. Defina os seus objetivos de carreira: Saiba o que você busca em um emprego e como essa vaga se encaixa nos seus planos. Prática: Simule a entrevista: Peça a um amigo ou familiar para te entrevistar e pratique as respostas para perguntas comuns. Prepare o seu discurso: Tenha um discurso conciso e impactante sobre a sua trajetória profissional e o seu interesse pela vaga. Cuide da sua apresentação: Escolha uma roupa adequada ao ambiente da empresa e prepare-se para causar uma boa primeira impressão. Durante a Entrevista: Postura Profissional: Seja pontual: Chegue com antecedência para demonstrar respeito pelo tempo do entrevistador. Mantenha a calma: Respire fundo, sorria e mantenha contato visual com o entrevistador. Seja educado e cordial: Trate todos com respeito, desde a recepcionista até o diretor. Comunicação Eficaz: Seja claro e objetivo: Responda às perguntas de forma concisa e direta, evitando rodeios. Use a linguagem corporal a seu favor: Mantenha uma postura ereta, gesticule com naturalidade e sorria. Demonstre entusiasmo: Mostre que você está realmente interessado na vaga e na empresa. Demonstre Interesse: Faça perguntas inteligentes: Prepare perguntas sobre a empresa, a vaga e a equipe para demonstrar o seu interesse e curiosidade. Ouça atentamente: Preste atenção às perguntas do entrevistador e responda de forma relevante. Agradeça a oportunidade: Ao final da entrevista, agradeça o entrevistador pelo tempo e pela oportunidade. Pós-Entrevista: Envie um e-mail de agradecimento: Reforce o seu interesse pela vaga e agradeça novamente pela oportunidade. Mantenha contato: Se você não receber um retorno em alguns dias, envie um e-mail educado para perguntar sobre o andamento do processo seletivo. Aprenda com a experiência: Independentemente do resultado, reflita sobre a sua performance na entrevista e identifique os pontos que você pode melhorar. Dicas Extras: Utilize a técnica STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado) para estruturar as suas respostas. Destaque as suas conquistas e resultados, utilizando dados e exemplos concretos. Mostre que você é um profissional proativo, que busca soluções e que tem espírito de equipe. Seja autêntico e mostre a sua personalidade, mas sempre mantendo o profissionalismo. Lembre-se que a entrevista é uma conversa entre duas partes. Mostre que você é o profissional ideal para a vaga e que você está pronto para contribuir com o sucesso da empresa. Boa sorte!
Local: Remoto
Salário: Compatível com o cargo (CLT).
Benefícios: Além de trabalhar na empresa mais legal e carinhosa que você já viu (é o que os nossos colaboradores dizem). VA/VR de R$1000,00 | Cartão ifood - sem desconto nas férias; Auxílio Home Office de R$150,00; Wellz - saúde mental/Psicoterapia | Sem custo para a pessoa colaboradora; Gympass - saúde física/Academias | Extensível para dependentes; Guapeco - plano de saúde para seu pet; Aula de Inglês | Sem custo para a pessoa colaboradora; Plano de saúde Unimed | Com coparticipação; Reembolso de diária em coworking | Para todos os estados; Licença paternidade e maternidade estendida; Cesta de bebê a bordo para futuros papais e mamães; Convênio com Farmasesi | Somente para SC; Convênio com Educação Sesi | Somente para SC; Day off de aniversário; Notebook e monitor enviados até você; Voucher de R$2000,00 para comprar o restante dos equipamentos que precisar. Pessoas de diversos pontos do Brasil para promover ainda mais nossa cultura de diversidade!
Requisitos: QUEM ESTAMOS BUSCANDO? Uma pessoa que: Tenha empatia, saiba ouvir e entender as dores do cliente; Seja dinâmica e tome iniciativa de resolver as necessidades dos clientes; Tenha excelente comunicação escrita e verbal; Se relacione bem com pessoas e goste de trabalhar em equipe; Seja organizada e tenha capacidade analítica; Tenha experiência com atendimento de alto volume de clientes Tenha experiência com atendimento de produtos SaaS; Participe ativamente de reuniões e rituais do time; Tenha vontade de aprender e contribuir para o crescimento do time! O QUE DESEJAMOS? Conhecimento no Google Workspace (Drive, Gmail, Docs, Planilhas, etc.); Familiaridade com tecnologia e soluções digitais; Atuação prévia em negociação em times de Retenção e Renovação; Capacidade analítica para interpretar dados e melhorar processos; Organização e boa gestão do tempo; Colaboração e senso de equipe. DIFERENCIAIS: Experiência com atendimento ao cliente em empresas de tecnologia; Conhecimento em CRM (Pipedrive, Hubspot, Sales Force, etc); Ter atuado com ferramentas de atendimento (Zendesk, Freshdesk, Intercom, etc.); Vivência em operações de atendimento com alto volume de clientes; Experiência com trabalho remoto.
Empresa: Simples Dental.
Salário: Compatível com o cargo (CLT).
Tipo de emprego: Home Office
Localização: Remoto,
- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
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