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FARMACIAS APP CONTRATA AUXILIAR DE SUPORTE DE ATENDIMENTO REMOTO Home Office


por admin | 06/06/2025 | Home Office

Detalhes da Vaga:


O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.

Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.

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Função: Auxiliar de Suporte de Atendimento Remoto.

Informações Gerais:

O Farmácias APP é uma empresa de tecnologia e inovação no setor farmacêutico, criada para conectar farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos aos seus clientes de forma rápida, prática e segura.

Nossa missão é oferecer a melhor experiência de compra online, promovendo saúde, bem-estar e qualidade de vida.

Pensou em farmácia? Pensou Farmácias APP.

O seu aplicativo de compras online de medicamentos, saúde e beleza — tudo em um só lugar.

O Farmácias App foi desenvolvido pela Pharmacy S/A, uma empresa de tecnologia e inovação do setor farmacêutico, com o propósito de levar mais saúde para mais pessoas.

Nosso compromisso é promover soluções inovadoras que conectem clientes a farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos, ampliando o acesso à saúde de qualidade por meio da tecnologia.

Uma plataforma intuitiva, segura e simples, que permite que os clientes vejam, comparem e comprem online! Com um app e site personalizados, a farmácia divulga ofertas de higiene, beleza, perfumaria, suplementos e medicamentos, com suporte de marketing e logística. Já são mais de 2.700 farmácias vendendo mais em todo o Brasil!

Queremos ser o MELHOR e MAIOR ecossistema de saúde e bem-estar do Brasil, e para isso, nos guiamos pelos nossos pilares:

Gente – JUNTOS, fazemos acontecer!​ Potencializando o que nos faz ser únicos e unidos para sermos mais fortes.

Cliente – O CLIENTE é o que nos move! Colocamos o cliente no centro de tudo que fazemos, nos dedicando à busca pelas melhores soluções.

Coragem – Temos CORAGEM para inovar, abraçamos a mudança e agimos sempre com integridade.

Performance – Obcecados pela EXCELÊNCIA! Perseguimos resultados consistentes e relevantes, fundamentados em dados.

Inovação – INOVAÇÃO na veia!​Sempre antenados para criar, recriar e evoluir o que já fazemos muito bem.

Nosso aplicativo está disponível para download gratuito nas lojas de aplicativo e via website com atuação nacional.

Junte-se a nós nessa jornada e descubra como podemos facilitar o acesso à saúde e bem-estar!

Atividades e Responsabilidades:

Realizar Suporte ao cliente e consumidor final, apresentando tratativas para o cliente, através dos canais de comunicação como telefone, WhatsApp ou tickets de atendimento;

Direcionar necessidades às áreas ou pessoas chaves;

Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas de acordo com processos criados para a área;

Auxiliar o cliente durante toda a jornada de atendimento até a resolução de qualquer problema relatado;

Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos tickets de atendimento;

Participar ativamente na construção, definição e sugestão de novos processos e melhorias pertinentes à área de atendimento;

Prezar sempre pelo atendimento de excelência ao cliente.

Horário de trabalho: 13:40 às 22:00 (segunda a sábado).

Dicas Exclusivas sobre Como Conquistar uma Vaga de Auxiliar de Suporte de Atendimento:

Conquistar uma vaga de auxiliar de suporte de atendimento remoto exige uma combinação de habilidades técnicas, boa comunicação e postura proativa. Primeiramente, é fundamental entender que essa função envolve ajudar clientes ou usuários a resolverem problemas relacionados a produtos, serviços ou sistemas, tudo de forma virtual, por isso a clareza na comunicação escrita e falada é essencial.

Para se destacar, o candidato deve demonstrar conhecimento básico em informática, como navegação em sistemas operacionais, uso de ferramentas de comunicação online e noções de redes, além de ter facilidade para aprender rapidamente novos softwares.

Ter uma postura paciente e empática é outro ponto crucial, já que lidar com dúvidas e dificuldades dos clientes requer compreensão e paciência para explicar soluções de maneira simples e eficiente. Preparar-se para o processo seletivo inclui investir em cursos rápidos sobre atendimento ao cliente e suporte técnico, além de buscar experiências práticas, mesmo que voluntárias, para construir confiança e habilidades.

No currículo, destacar essas competências, bem como a capacidade de trabalhar remotamente com disciplina e organização, ajuda a captar a atenção dos recrutadores. Durante entrevistas, é importante transmitir clareza, segurança e uma atitude positiva, mostrando que está disposto a aprender e colaborar para a resolução dos problemas dos clientes.

Por fim, manter-se atualizado sobre as tendências do setor e praticar habilidades de comunicação tornam-se diferenciais que podem garantir o sucesso na conquista da vaga de auxiliar de suporte de atendimento remoto.

Dicas Exclusivas para Brilhar na sua Entrevista de Emprego:

A entrevista de emprego é o momento crucial para mostrar o seu valor e conquistar a vaga desejada. Para te ajudar a ter sucesso, preparei um guia completo com dicas práticas e eficazes:

Preparação é a Chave:

Pesquisa Profunda:

Conheça a empresa: Missão, valores, produtos/serviços, cultura organizacional e notícias recentes.

Entenda a vaga: Leia atentamente a descrição do cargo e identifique as competências e experiências exigidas.

Investigue o entrevistador: Se possível, pesquise o perfil do entrevistador no LinkedIn para entender o seu background.

Autoconhecimento:

Revise o seu currículo: Tenha na ponta da língua as suas experiências, habilidades e conquistas.

Identifique os seus pontos fortes e fracos: Prepare exemplos de situações em que você demonstrou as suas qualidades e como lidou com os seus desafios.

Defina os seus objetivos de carreira: Saiba o que você busca em um emprego e como essa vaga se encaixa nos seus planos.

Prática:

Simule a entrevista: Peça a um amigo ou familiar para te entrevistar e pratique as respostas para perguntas comuns.

Prepare o seu discurso: Tenha um discurso conciso e impactante sobre a sua trajetória profissional e o seu interesse pela vaga.

Cuide da sua apresentação: Escolha uma roupa adequada ao ambiente da empresa e prepare-se para causar uma boa primeira impressão.

Durante a Entrevista:

Postura Profissional:

Seja pontual: Chegue com antecedência para demonstrar respeito pelo tempo do entrevistador.

Mantenha a calma: Respire fundo, sorria e mantenha contato visual com o entrevistador.

Seja educado e cordial: Trate todos com respeito, desde a recepcionista até o diretor.

Comunicação Eficaz:

Seja claro e objetivo: Responda às perguntas de forma concisa e direta, evitando rodeios.

Use a linguagem corporal a seu favor: Mantenha uma postura ereta, gesticule com naturalidade e sorria.

Demonstre entusiasmo: Mostre que você está realmente interessado na vaga e na empresa.

Demonstre Interesse:

Faça perguntas inteligentes: Prepare perguntas sobre a empresa, a vaga e a equipe para demonstrar o seu interesse e curiosidade.

Ouça atentamente: Preste atenção às perguntas do entrevistador e responda de forma relevante.

Agradeça a oportunidade: Ao final da entrevista, agradeça o entrevistador pelo tempo e pela oportunidade.

Pós-Entrevista:

Envie um e-mail de agradecimento: Reforce o seu interesse pela vaga e agradeça novamente pela oportunidade.

Mantenha contato: Se você não receber um retorno em alguns dias, envie um e-mail educado para perguntar sobre o andamento do processo seletivo.

Aprenda com a experiência: Independentemente do resultado, reflita sobre a sua performance na entrevista e identifique os pontos que você pode melhorar.

Dicas Extras:

Utilize a técnica STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado) para estruturar as suas respostas.

Destaque as suas conquistas e resultados, utilizando dados e exemplos concretos.

Mostre que você é um profissional proativo, que busca soluções e que tem espírito de equipe.

Seja autêntico e mostre a sua personalidade, mas sempre mantendo o profissionalismo.

Lembre-se que a entrevista é uma conversa entre duas partes. Mostre que você é o profissional ideal para a vaga e que você está pronto para contribuir com o sucesso da empresa. Boa sorte!

Local: Admite-se de qualquer lugar

Salário: Compatível com o cargo.

Benefícios: Vale Alimentação; Vale Refeição; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida.

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Requisitos: Desejável cursando ensino superior; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento em Pacote Office.

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Empresa: FARMÁCIAS APP.

Salário: Compatível com o cargo.

Tipo de emprego: Home Office

Localização: Admite-se de qualquer lugar,

Dicas aos candidatos / Como se candidatar:

  • - Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;

  • - Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;

  • - Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;

  • - Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;

  • - Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);

  • - E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.

  • - Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.

CANDIDATE-SE NESTA VAGA


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Informações da empresa

FARMÁCIAS APP.

Localização: Admite-se de qualquer lugar,

- Vagas de emprego recentes

UNIMED GRANDE FLORIANÓPOLIS CONTRATA ANALISTA ADMINISTRATIVO REMOTO COM SALÁRIO DE R$4.468,00 + R$850,00 DE VA/VR
02/06/2026 Remoto, segunda a sexta das 8h às 18h

Função: Analista Administrativo de Comunicação e Marketing Remoto. - Benefícios:Os benefícios oferecidos incluem vale refeição ou alimentação no valor de R$ 850,00, auxílio creche para apoio aos colaboradores com filhos, além de auxílio educação, incentivando o desenvolvimento contínuo e a qualificação profissional. Também são disponibilizados vale transporte conforme a necessidade de deslocamento, acesso a plataforma de academias e atividades físicas e atendimento psicológico online por meio da Psicologia Viva. A empresa oferece plano de saúde para colaboradores residentes na Grande Florianópolis, enquanto profissionais em regime de home office fora da região recebem auxílio saúde. Há ainda plano odontológico para cuidados com a saúde bucal, folga no mês de aniversário como forma de reconhecimento e um plano estruturado de carreira, cargos e salários que incentiva o crescimento interno. Como parte do compromisso com diversidade e inclusão, também são promovidos grupos de afinidade que reforçam a representatividade e o respeito dentro da organização, incluindo iniciativas voltadas para mulheres, equidade étnico-racial, pessoas LGBTQIAPN+, pessoas com deficiência e neurodiversidades.

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AUVO CONTRATA ANALISTA DE CS 100% REMOTO PARA ENGAJAMENTO E REVERSÃO COM SALÁRIO DE R$3.000,00 + R$750 DE VA + R$212,00 DE AUXÍLIO HOME OFFICE
02/06/2026 100% Home Office

Função: Analista de CS para Engajamento e Reversão Remoto. - Benefícios:A empresa oferece um pacote de benefícios voltado à qualidade de vida, desenvolvimento profissional e reconhecimento por desempenho. Entre os destaques está a bonificação variável, que pode alcançar até 200% do salário, valorizando resultados e performance ao longo da atuação. Na área de alimentação, os colaboradores contam com vale-alimentação no valor diário de R$32,67, proporcionando uma média aproximada de R$750,00 por mês. Para quem atua em modelo remoto, também é disponibilizado auxílio home office de R$212,00 mensais por meio de benefício flexível, permitindo investimentos tanto na estrutura de trabalho quanto no desenvolvimento pessoal e profissional. O pacote inclui ainda plano de saúde com subsídio da empresa, assistência odontológica completa, seguro de vida e acesso ao Wellhub (antigo Gympass), oferecendo opções voltadas ao bem-estar físico e mental, incluindo academias, aplicativos e atividades de saúde. Os colaboradores também podem aproveitar benefícios educacionais e de capacitação, como acesso à plataforma Fluency Academy com opções de aprendizado de idiomas e descontos em cursos de graduação, pós-graduação e especializações por meio de parceria com o IPOG. Além disso, a empresa disponibiliza convênio nacional com o SESC, day off no aniversário, política sem dress code e licenças maternidade e paternidade estendidas, reforçando o foco em equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

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