GRUPO RBS ABRE VAGA 100% HOME OFFICE PARA ATENDIMENTO E RETENÇÃO DE ASSINANTES Home Office

Detalhes da Vaga:

---

O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar a busca por oportunidades de trabalho pelos candidatos e, consequentemente, beneficiar o processo de recrutamento realizado pelas empresas. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.

Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional através de anúncios de vagas. Assim, a plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências, interesses e localidade, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.

Função: Realizar atendimento e retenção de assiantes remotamente.

Informações Gerais:

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências.

Estamos há 67 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.

Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?

Venha fazer parte do nosso time.

A RBS é feita de pessoas. 

Nossas pessoas estão engajadas com o nosso propósito e são comprometidas com os resultados. Acreditamos na diversidade de habilidades, de vivências e de opiniões e, por isso, queremos ter as pessoas certas nos lugares certos para fazer a diferença.  

Nosso ambiente organizacional é leve e colaborativo. Nosso modelo de trabalho é flexível (presencial, híbrido ou remoto), contemporâneo e permite gerar maior valor para as pessoas e para os negócios.

Aqui aceitamos as pessoas como elas são, pois acreditamos que a diversidade de pensamento gera inovação e evolução. A vontade de aprender é genuína e nos faz crescer juntos a cada novo desafio. Nossa vida está ligada à de cada gaúcho e estamos em um processo de evolução constante.

Temos um ambiente de trabalho com líderes inspiradores, possibilidades de crescimento, envolvimento em projetos disruptivos e de impacto social legítimo.  

Valorizamos trabalhar com energia, excelência, disciplina, resiliência e simplicidade no dia a dia. Somos uma única RBS, conectada para responder com consistência e agilidade os desafios que surgem e com uma única cultura, integrada e flexível.

Se você também quer impactar positivamente a nossa sociedade, venha fazer parte desta equipe que acredita que com jornalismo, esporte e entretenimento podemos contribuir para uma vida melhor.

Atribuições e Responsabilidades:

Buscamos profissionais com alta capacidade para reter assinantes com intenção de cancelamento, foco em resolução de problemas, habilidade em negociação e com atendimento de excelência.

Os atendimentos serão realizados em diferentes canais (telefone, whatsapp, e-mail e chat).

Etapas do Processo:

Cadastro;

Triagem RH;

Entrevista RH;

Entrevista Gestão;

Carta Oferta;

Contratação.

Local: 100% Home Office

Salário: Salário fixo e variável + participação nos lucros.

Benefícios: Assistência médica / odontológica, seguro de vida, previdência privada, participação nos lucros, salário fixo e variável, possibilidade de crescimento, etc.

Requisitos: Ensino médio completo, superior em andamento será um diferencial; Excelente comunicação verbal e escrita; Desejável experiência com vendas e/ou retenção de clientes; Boa fluência com meios digitais; Habilidade para trabalhar com diferentes sistemas de atendimento; Agilidade e muita vontade de entregar resultados.