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STARTUP CARTPANDA ABRE VAGA REMOTA PARA SUPORTE AO CLIENTE COM SALÁRIO DE R$2.352,09 E V.A. DE R$700,00 Comercial


por admin | 18/03/2025 | Comercial

Detalhes da Vaga:


O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar o processo de recrutamento e a busca por oportunidades de trabalho. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.

Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional. A plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências e interesses, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.

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Função: Suporte ao Cliente.

Informações Gerais:

"A melhor plataforma de comércio digital no Brasil. A Cartpanda oferece um ecossistema completo de lojas, checkout e pagamentos para ajudar lojistas de todo o Brasil - e do mundo - a começar de forma mais fácil e escalar suas vendas do jeito certo!

A Cartpanda é uma solução completa para quem busca criar seu próprio negócio. Nossa proposta é concentrar tudo em um só lugar: loja online, checkout e pagamentos.

Estamos criando um ambiente onde todos podem competir com "os gigantes", oferecendo um conjunto completo de ferramentas de fácil acesso para nossos usuários.

Acreditamos que empreender no mundo digital não precisa ser complicado e estamos aqui para mostrar isso.

Somos uma empresa 100% remota com membros espalhados ao redor do mundo. Isso que dizer que você tem a liberdade de trabalhar diretamente da sua casa (ou onde se sentir mais confortável).

Temos um escritório virtual onde todos os membros da equipe interagem, tornando a experiência de trabalhar na Cartpanda muito mais leve e interativa. Todos os benefícios de um escritório convencional aliados ao conforto do home office.

Para nosso processo de expansão e crescimento, estamos em busca de um novo Atendente para Suporte! Você estará diretamente em contato com nossos clientes e potenciais clientes, tirando dúvidas pertinentes à plataforma e auxiliando com quaisquer problemas existentes.

Nossa plataforma evolui rapidamente, é importante gostar de tecnologia e estar disposto a aprender constantemente, evoluindo junto com a empresa.

A Cartpanda surgiu em 2020 com a missão de mudar a experiência de compra online, com um sistema claro mas ao mesmo tempo poderoso. Em apenas um ano nossa equipe passou de um pequeno time dedicado de 3 pessoas a uma startup ambiciosa com mais de 60 colaboradores. E queremos expandir ainda mais!

Estamos em crescimento, porém temos o objetivo audacioso de nos tornarmos a maior plataforma de comércio digital do Brasil.

A Cartpanda é “remote-first”. Ou seja, todo mundo aqui trabalha remotamente.

Porém isso não significa que a gente nunca se veja! Diversas vezes durante o ano fazemos encontros para trabalharmos juntos e nos divertimos.

Localização: a Internet.

Plano: se tornar a maior (e melhor) plataforma de comércio digital do Brasil."

Responsabilidades e atribuições do cargo:

  • Contato inicial com clientes Cartpanda e clientes em potencial;
  • Oferecer suporte humanizado, ágil e eficiente, garantindo uma comunicação clara e objetiva;
  • Analisar dúvidas e dificuldades relatadas pelos clientes, identificando a causa raiz dos problemas;
  • Oferecer instruções detalhadas e soluções personalizadas para cada caso;
  • Tornar-se um especialista na plataforma Cartpanda, entendendo suas funcionalidades e aplicações;
  • Identificar possíveis bugs ou falhas e direcioná-los ao time técnico, acompanhando a resolução do problema.

Local: Totalmente Remoto.

Salário: R$2.352,09

Benefícios: R$700,00 VA/VR no cartão Flash; Plano de Saúde Sul América sem coparticipação; Seguro de vida.

Requisitos: Boa comunicação e escrita, respeitando às regras de português; Comprometimento e organização; Capacidade de gerenciar tarefas de forma eficiente, garantindo um atendimento ágil e preciso; Calma e cordialidade nos atendimentos; Saber lidar com clientes em diferentes situações, mantendo cordialidade e profissionalismo, mesmo sob pressão; Adaptabilidade ao trabalho remoto; Autodisciplina para gerenciar horários e demandas sem supervisão direta, garantindo produtividade e qualidade no atendimento; Ambiente de trabalho adequado; Um espaço tranquilo e organizado, com notebook/computador e conexão estável à internet para garantir um suporte eficiente; Capacidade de trabalho em equipe; Facilidade para colaborar com colegas e compartilhar informações para melhorar a experiência do cliente e a eficiência do time; Afinidade com tecnologia; Capacidade de aprender e operar rapidamente novas ferramentas e sistemas de atendimento ao cliente; Facilidade de aprendizado contínuo; Curiosidade e iniciativa para adquirir novos conhecimentos e acompanhar atualizações na plataforma e no setor de e-commerce.

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Empresa: CARTPANDA

Salário: R$2.352,09

Tipo de emprego: Comercial

Localização: Totalmente Remoto.,

Dicas aos candidatos / Como se candidatar:

  • - Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;

  • - Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;

  • - Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;

  • - Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;

  • - Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);

  • - E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.

  • - Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.

CANDIDATE-SE NESTA VAGA

Informações da empresa

CARTPANDA

Localização: Totalmente Remoto.,

- Vagas de emprego recentes

CONTABILIZEI ABRE VAGA DE ASSISTENTE ADMINISTRATIVO 100% HOME OFFICE
03/04/2025 Home Office

Função: Assistente Administrativo Remoto. - Benefícios:Plano de Saúde; Plano Dental; Psicoterapia Online; TotalPass; Seguro de Vida; Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR); Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas); Despreocupe-se - Seguros Diversos; No dress code; Aqui você escolhe: remoto, híbrido ou presencial.

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BOTICÁRIO ABRE VAGA DE ASSISTENTE DE MOBILIDADE REMOTO
02/04/2025 Home Office

Função: Assistente de Mobilidade Remoto. - Benefícios:Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né? E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios que permite uma vida mais equilibrada e completa: Aqui, sua Saúde é prioridade: Plano médico e odontológico; Auxílio medicamentos; Vale saúde para familiares; Sessões de psicoterapia gratuitas; Telemedicina e 2ª opinião médica; Vacina da gripe e HPV gratuitas; Programas de cuidado com a saúde; Para cuidar da sua Alimentação: Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho); Vale alimentação; Vale alimentação de Natal; Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida: Plano de academias e estúdios de atividade física; Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto); Plano de saúde para pets; Day off de aniversário; Desconto de até 40% em nossos produtos; Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!); Programa de viagens e hospedagens; Para a Família, nosso bem mais precioso: Auxílio educação infantil; Crédito nutrição infantil; Auxílio babá; Auxílio material escolar; Orientação jurídica, psicológica e social; Apoio para pais atípicos: Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais); Mobilidade para sua jornada presencial: Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial). Seguridade para proteção e tranquilidade financeira: Seguro de Vida; Apoio ao falecimento de pais; Previdência Privada; Empréstimos consignados; *Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

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