LABORATÓRIO INTELIGÊNCIA DE VIDA CONTRATA ASSISTENTE DE ENGAJAMENTO 100% HOME OFFICE Home Office

Detalhes da Vaga:

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O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar o processo de recrutamento e a busca por oportunidades de trabalho. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.

Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional. A plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências e interesses, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.

Função: Assistente de Engajamento Remoto.

Informações Gerais:

"Somos o maior grupo de educação básica do Brasil e temos a missão de construir um país melhor para as próximas gerações. Quer saber como fazemos isso?

Acreditamos que o ensino de qualidade pode ser um modelo sustentável para impactar crianças e jovens em todo o país. E esse desafio nos move diariamente.

Para realizar esse sonho, contamos com um time inovador e criativo, cheio de energia e, principalmente, apaixonado pelo que faz. O nosso DNA é marcado pela cultura de excelência, impacto social, desenvolvimento pessoal e espírito realizador.

Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e, por isso, visamos a contratar talentos em igualdade de oportunidades. Também levamos a inclusão a sério, pensando em processos de reconhecimento justos e éticos, além de contarmos com grupos de afinidade racial, LGBTQIA+, de pessoas com deficiência e de gênero.

Se você quer ser impulsionado para impulsionar, o Grupo Salta é o seu lugar. Venha construir um legado de transformação conosco!

Não podemos escolher o que sentimos, mas podemos aprender o que fazer com nossos sentimentos. Já pensou nisso?

Prazer, somos o Laboratório Inteligência de Vida, mas pode chamar de LIV! Entendemos que os sentimentos são partes essenciais para a aprendizagem, por isso, a nossa missão é criar espaços de escuta e fala que ampliem a compreensão de si, do outro e do mundo, promovendo um aprendizado socioemocional de qualidade para todos. 

Para isso, estamos em busca de um Assistente de Engajamento proativo e resolutivo para integrar nossa equipe, especialmente voltado para o atendimento ao cliente (CS). O candidato ideal será autônomo na resolução de problemas, capaz de identificar soluções eficazes e lidar com situações desafiadoras com agilidade e clareza.

Buscamos pessoas que se identifiquem com o nosso propósito e compartilhem da nossa vontade de espalhar o jeito LIV, impactando as comunidades escolares de todo o Brasil!

Aqui você vai encontrar:

Pessoas colaborativas - Acreditamos que juntos somos capazes de encontrar as melhores soluções;

Crescimento com responsabilidade e propósito - Reconhecemos que a ética e o impacto pedagógico são inegociáveis no nosso dia a dia;

Cuidado e escuta com quem faz o LIV - Valorizamos o cuidado e o respeito como partes imprescindíveis do nosso trabalho, por isso somos empáticos e acolhedores;

Visão em movimento - Somos inquietos, propositivos e inovamos para entregar a melhor experiência socioemocional;

Compromisso com a nossa comunidade - Tomamos decisões a partir do que as nossas escolas têm a dizer, praticando a escuta ativa e a cultura de feedbacks.

Vem com a gente nessa jornada?"

Atribuições e Responsabilidades:

• Gerir uma carteira de clientes com um relacionamento próximo com todos os envolvidos no projeto da escola;
• Realizar reuniões de apresentação de plataforma e conteúdo para as novas escolas (onboarding) e famílias;
• Acompanhar a jornada das escolas pós venda e ajudar na implementação do projeto;
• Apoio na inserção dos materiais na plataforma e conferência da qualidade das imagens;
• Garantir que o projeto da escola será realizado dentro do calendário combinado;
• Trabalhar com ferramenta de CRM (pipedrive) para alimentar informações;
• Colaborar com outros times para otimizar processo de aplicação;
• Trabalhar com metas e prazos desafiadores.

Tipo de trabalho: 

• Remoto, com disponibilidade para visitar o escritório em eventos.

Contrato: 

• CLT.

Horário:

• Comercial.

Etapas do Processo:

• Cadastro;
• Triagem;
• Entrevista G&G;
• Entrevista Gestor;
• Contratação.

Dicas Essenciais para Brilhar na sua Entrevista de Emprego

"A entrevista de emprego é o momento crucial para mostrar o seu valor e conquistar a vaga desejada. Para te ajudar a ter sucesso, preparei um guia completo com dicas práticas e eficazes:

1. Preparação é a Chave:

Pesquisa Profunda:

• Conheça a empresa: Missão, valores, produtos/serviços, cultura organizacional e notícias recentes.
• Entenda a vaga: Leia atentamente a descrição do cargo e identifique as competências e experiências exigidas.
• Investigue o entrevistador: Se possível, pesquise o perfil do entrevistador no LinkedIn para entender o seu background.

Autoconhecimento:

• Revise o seu currículo: Tenha na ponta da língua as suas experiências, habilidades e conquistas.
• Identifique os seus pontos fortes e fracos: Prepare exemplos de situações em que você demonstrou as suas qualidades e como lidou com os seus desafios.
• Defina os seus objetivos de carreira: Saiba o que você busca em um emprego e como essa vaga se encaixa nos seus planos.

Prática:

• Simule a entrevista: Peça a um amigo ou familiar para te entrevistar e pratique as respostas para perguntas comuns.
• Prepare o seu discurso: Tenha um discurso conciso e impactante sobre a sua trajetória profissional e o seu interesse pela vaga.
• Cuide da sua apresentação: Escolha uma roupa adequada ao ambiente da empresa e prepare-se para causar uma boa primeira impressão.

2. Durante a Entrevista:

Postura Profissional:

• Seja pontual: Chegue com antecedência para demonstrar respeito pelo tempo do entrevistador.
• Mantenha a calma: Respire fundo, sorria e mantenha contato visual com o entrevistador.
• Seja educado e cordial: Trate todos com respeito, desde a recepcionista até o diretor.

Comunicação Eficaz:

• Seja claro e objetivo: Responda às perguntas de forma concisa e direta, evitando rodeios.
• Use a linguagem corporal a seu favor: Mantenha uma postura ereta, gesticule com naturalidade e sorria.
• Demonstre entusiasmo: Mostre que você está realmente interessado na vaga e na empresa.

Demonstre Interesse:

• Faça perguntas inteligentes: Prepare perguntas sobre a empresa, a vaga e a equipe para demonstrar o seu interesse e curiosidade.
• Ouça atentamente: Preste atenção às perguntas do entrevistador e responda de forma relevante.
• Agradeça a oportunidade: Ao final da entrevista, agradeça o entrevistador pelo tempo e pela oportunidade.

3. Pós-Entrevista:

• Envie um e-mail de agradecimento: Reforce o seu interesse pela vaga e agradeça novamente pela oportunidade.
• Mantenha contato: Se você não receber um retorno em alguns dias, envie um e-mail educado para perguntar sobre o andamento do processo seletivo.
• Aprenda com a experiência: Independentemente do resultado, reflita sobre a sua performance na entrevista e identifique os pontos que você pode melhorar.

Dicas Extras:

• Utilize a técnica STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado) para estruturar as suas respostas.
• Destaque as suas conquistas e resultados, utilizando dados e exemplos concretos.
• Mostre que você é um profissional proativo, que busca soluções e que tem espírito de equipe.
• Seja autêntico e mostre a sua personalidade, mas sempre mantendo o profissionalismo.

Lembre-se que a entrevista é uma conversa entre duas partes. Mostre que você é o profissional ideal para a vaga e que você está pronto para contribuir com o sucesso da empresa. Boa sorte!"

Local: 100% Home Office

Salário: Compatível com o cargo.

Benefícios: Serão informados na entrevista.

Requisitos: Perfil proativo, com foco em resultados e excelente capacidade de resolução de problemas. Boa comunicação interpessoal, com habilidade para interagir de forma clara e eficaz, tanto com a equipe quanto com os clientes. Organização e gestão de tarefas, conseguindo lidar com múltiplas responsabilidades e prazos simultaneamente. Capacidade de adaptação a diferentes cenários e mudanças, mantendo sempre uma postura positiva e flexível. Conexão de internet estável, com infraestrutura adequada para realizar suas atividades remotamente.