VALE SAÚDE CONTRATA ATENDENTE DE RELACIONAMENTO 100% HOME OFFICE Home Office

Detalhes da Vaga:

---

O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar o processo de recrutamento e a busca por oportunidades de trabalho. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.

Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional. A plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências e interesses, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.

Função: Atendimento Remoto.

Informações Gerais:

"A Vale Saúde é uma empresa da Vivo que existe para te ajudar a cuidar da sua saúde de forma rápida, segura e simplificada. Por meio de assinaturas e através de sua plataforma, conecta o usuário a clínicas, médicos e laboratórios, medicamentos, vacinas, terapias e pacotes cirúrgicos com desconto e qualidade.

Somos uma alternativa entre a rede Pública - SUS e os planos de saúde.

Nosso Propósito é ajudar as pessoas a cuidarem da saúde de forma acessível, rápida, segura e simplificada.

Nossa Missão é ser um sistema humanizado que leva facilidade de acesso a saúde para pessoas de qualquer lugar do Brasil, levando a ética profissional, equipe médica qualificada de fácil acesso e agilidade nos atendimentos.

Para que isso aconteça temos preços acessíveis na Rede credenciada versus o particular, qualidade da Rede de Atendimento, com utilização desde setembro de 2012. Nosso diferencial é a excelência no atendimento ao cliente, Telemedicina e PA Digital, além do atendimento telefônico por médicos e enfermeiras. Nossos processos internos são bem estruturados e avaliados pela Harvard Business School Alumin of Brazil Association e pela Ticket Serviços.

Reconhecemos que para cuidar sempre é preciso cuidar por inteiro. Por isso, olhar para a gestão da saúde de um jeito preventivo, preditivo e personalizado é essencial.

Acreditamos que por meio da inclusão e da diversidade construímos um ambiente seguro e de pertencimento que valoriza e respeita as pessoas integralmente. Assim, assegurando uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

#vempravalesaude"

Atribuições e Responsabilidades:

"Atender as chamadas receptivas de maneira oportuna e amigável;

Avaliar problemas e reclamações de quem ligou e fornecer soluções adequadas para clientes;

Fornecer informações sobre os produtos e serviços da empresa;

Tirar dúvidas sobre o cartão, rede credenciada, app;

Agendamento de consultas;

Elaborar orçamento de exames;

Atuar na retenção;

Contatos ativos de retornos."

Etapas do Processo:

Etapa 1: Cadastro;

Etapa 2: Pré Seleção;

Etapa 3: Triagem;

Etapa 4: Entrevista RH;

Etapa 5: Entrevista Gestor;

Etapa 6: Proposta;

Etapa 7: Contratação.

Local: 100% Home Office

Salário: Compatível com o cargo.

Benefícios: Na Vale Saúde não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Veja o que ofereceremos para você: VR, VA; Full Mobility; Assistência Médica; E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

Requisitos: Ter uma boa comunicação oral. Ser atento. Saber analisar problemas e procurar pela melhor solução. Ensino Médio Completo ou Superior Cursando. Experiência em atendimento (desejável). Paciência e empatia. Habilidade em resolução de problema