Função: Atendente de Experiência do Cliente Home Office Platinum. - Benefícios:Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, eles também são flexíveis para atender as suas necessidades. #vivocallcenter. Oferecemos a modalidade de home office para as vagas de atendimento ao cliente. Legal, né? Oferecemos uma ajuda de custo, para que você possa trabalhar de casa, além de uma oferta exclusiva com desconto especial em linha da Vivo fixa, banda larga, TV e apps; Plano móvel gratuito na categoria controle após 3 meses de empresa; Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes de forma personalizada: Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Tem filhos? Terá direito a um auxílio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo, em parceria com a Fundação Telefônica Brasil; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online; Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno; Programa de remuneração variável.
EMPRESA CONVENIA ABRE VAGA REMOTA PARA CUSTOMER SUCCESS COM SALÁRIO FIXO + R$1.050,00 DE BENEFÍCIOS Recursos Humanos
por admin | 24/02/2025 | Recursos Humanos
Detalhes da Vaga:
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar o processo de recrutamento e a busca por oportunidades de trabalho. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional. A plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências e interesses, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
Função: Sucesso do Cliente
Informações Gerais:
"Desde 2012, ajudamos pequenas e médias empresas que querem atingir a alta performance através das pessoas. Temos ousadia, prezamos pela alta performance, amamos pessoas, trabalhamos com maturidade e damos voz ao cliente! A Convenia é uma plataforma de gestão de pessoas que promove tomadas de decisões mais inteligentes para RHs e Lideranças. Fazemos diferente porque somos inconformados. Desafiamos o convencional, equilibrando inovação e estratégia. Como? Amamos pessoas que trabalham com inconformismo e eficiência, com respeito, empatia e pensando sempre como as ações realizadas se conectam com a Convenia toda e com nossos objetivos de negócio. Independente de onde estamos, somos digitais. Em nosso modelo de trabalho temos pessoas no presencial, no home office e no híbrido, de acordo com suas funções e necessidades de nosso negócio - mas todas as ações que executamos são baseadas no ambiente digital para interação e sinergia de todas as pessoas da Convenia. Para nós, não tem como falar de pessoas sem falar em Diversidade e Inclusão. Acreditamos na equidade e buscamos gente que queira somar com a gente. Para todas as causas, apoio e respeito! Na Convenia podemos ser quem realmente somos e respeitamos a diversidade de cada pessoa, seja cliente, liderança ou pessoa colaboradora de qualquer nível hierárquico. Buscamos um papel ativo na inclusão para ter uma melhoria contínua nas rotinas de trabalho, dando suporte a qualquer pessoa e compartilhando ideias que possam agregar. Boas-vindas à Convenia!" Responsabilidades e atribuições:
Local: Home Office
Salário: Compatível com o mercado (CLT)
Benefícios: Trabalho Remoto; R$1050 no Cartão Caju; R$400 em Refeição/Alimentação; R$50 no home office com flexibilidade para outras categorias; R$600 em saldo livre para uso como cartão de crédito; Plano de saúde Seguros Unimed compacto (sem coparticipação); Plano odontológico bronze; Seguro de vida; Pipo Saúde - parceira de benefícios de saúde; Wellhub (antigo Gympass); Kaledo - nosso clube de vantagens; Zenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional; Creditas - empréstimo consignado e adiantamento salarial; Unit - Consultoria Financeira; Auxílio-creche; Day Off de Aniversário.
Requisitos: Conhecimento em rotinas de Departamento Pessoal; Experiência com produto SaaS; Experiência com pacote G-Suite (Google Slides, Sheets, etc); Conhecimento básico em CRM (como HubSpot) e sistemas de gestão de clientes (CustomerX); Experiência com análise de dados para interpretar métricas de desempenho do cliente, identificar tendências, auxiliar na tomada de decisão e priorização.
Empresa: CONVENIA
Salário: Compatível com o mercado (CLT)
Tipo de emprego: Recursos Humanos
Localização: Home Office,
Dicas aos candidatos / Como se candidatar:
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- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
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- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
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- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
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- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
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- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
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- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
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- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
Informações da empresa
CONVENIA
Localização: Home Office,