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EMPRESA FRETADÃO ABRE OPORTUNIDADE PARA ANALISTA DE ATENDIMENTO REMOTO Atendimento


por admin | 22/01/2025 | Atendimento

Detalhes da Vaga:


O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar o processo de recrutamento e a busca por oportunidades de trabalho. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.

Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional. A plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências e interesses, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.

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Função: Analista de Atendimento

Informações Gerais:

O Fretadão surgiu como uma solução de mobilidade corporativa que integra as principais necessidades de transporte de pessoas de uma empresa. 

Nosso propósito é transformar a experiência de passageiros, parceiros, clientes e colaboradores através da mobilidade. 

Através das nossas soluções tecnológicas nós reduzimos custos, melhoramos a experiência dos usuários e aumentamos o controle das empresas sobre o transporte de colaboradores.

Atualmente impactamos milhares de pessoas com nossas soluções, fornecendo mobilidade para as maiores empresas do Brasil, gerando renda e oportunidades para pequenos e médios transportadores. 

Nossa Missão:

"Transformar positivamente a experiência de passageiros, parceiros, clientes e colaboradores por meio da tecnologia e disrupção aplicadas à mobilidade urbana.”

Nossão visão:

“Ser a referência e líder do mercado brasileiro em soluções para mobilidade corporativa, atendendo diariamente 1 milhão de passageiros até 2033.”

Nós nascemos para revolucionar a mobilidade urbana. Nosso propósito é cuidar de toda gestão de transportes, usando a tecnologia como principal base de apoio para soluções inovadoras e de sucesso.

Somos mais que uma empresa. Temos uma cultura forte e autêntica que fortalece nossas transformações e nos fazem encarar nossos desafios com coragem e espírito de dono.

O Fretadão é movido por pessoas e para pessoas. Para fazermos tudo isso acontecer, temos um time que respira nossos valores e os coloca em prática todos os dias.

Responsabilidades e atribuições do cargo:

  • Conduzir atendimentos de passageiros e empresas, com o objetivo de garantir que o cliente tomou a melhor decisão ao escolher a Fretadão;
  • Responder a consultas e resolver problemas dos clientes através de diferentes canais de atendimento, como chat, e-mail e telefone;
  • Gerenciar o cadastro de passageiros (alterações de linha, alteração de endereços ou mudanças cadastrais);
  • Auxiliar na resolução eficaz de situações críticas com clientes, assegurando respostas rápidas e satisfatórias;
  • Participar de rodadas de conversas para melhor condução de soluções do dia a dia relacionados ao atendimento;
  • Tratativa de demandas dos nossos produtos via Zendesk;
  • Auxiliar na criação e implementação de comunicações para os nossos clientes.

Local: Home Office

Salário: Compatível com o cargo (CLT)

Benefícios: Flex food Swile de R$ 892,50 mensais; Cartão Mobilidade; Vale-transporte; Plano de saúde Sul América (sem desconto); Plano odontológico Sul América (desconto integral Fretonauta); Seguro de vida; Home office; WeWork (anywhere office); Antecipação de salário Creditas; Empréstimo consignado; Benefício farmácia; No Dress Code (Não temos um código de vestimenta, você pode trabalhar da forma que se sentir mais confortável); Vittude (Com o benefício oferecido pela parceria entre Swile e Vittude, você pode fazer sessões de terapia online com condições especiais, onde e quando quiser. Para acessar entre na aba parceiros no aplicativo Swile.); Total Pass; Posher (Baixando o aplicativo deste benefício você pode usufruir de serviços e aulas online, como yoga, consulta a psicoterapeutas e nutricionistas); Day off de aniversário; Indicação de Fretonauta talento; Best off; Parceria Open English.

Requisitos: Ensino médio completo; Graduação completa ou cursando será um diferencial; Experiência no atendimento via chat e telefone; Disponibilidade para atuar em escala 6x1, com folgas alternadas; Conhecimento do pacote Office; Facilidade no relacionamento interpessoal.

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Empresa: FRETADÃO

Salário: Compatível com o cargo (CLT)

Tipo de emprego: Atendimento

Localização: Home Office,

Dicas aos candidatos / Como se candidatar:

  • - Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;

  • - Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;

  • - Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;

  • - Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;

  • - Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);

  • - E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.

  • - Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.

CANDIDATE-SE NESTA VAGA

Informações da empresa

FRETADÃO

Localização: Home Office,

- Vagas de emprego recentes

CONTABILIZEI ABRE VAGA DE ASSISTENTE ADMINISTRATIVO 100% HOME OFFICE
03/04/2025 Home Office

Função: Assistente Administrativo Remoto. - Benefícios:Plano de Saúde; Plano Dental; Psicoterapia Online; TotalPass; Seguro de Vida; Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR); Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas); Despreocupe-se - Seguros Diversos; No dress code; Aqui você escolhe: remoto, híbrido ou presencial.

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BOTICÁRIO ABRE VAGA DE ASSISTENTE DE MOBILIDADE REMOTO
02/04/2025 Home Office

Função: Assistente de Mobilidade Remoto. - Benefícios:Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né? E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios que permite uma vida mais equilibrada e completa: Aqui, sua Saúde é prioridade: Plano médico e odontológico; Auxílio medicamentos; Vale saúde para familiares; Sessões de psicoterapia gratuitas; Telemedicina e 2ª opinião médica; Vacina da gripe e HPV gratuitas; Programas de cuidado com a saúde; Para cuidar da sua Alimentação: Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho); Vale alimentação; Vale alimentação de Natal; Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida: Plano de academias e estúdios de atividade física; Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto); Plano de saúde para pets; Day off de aniversário; Desconto de até 40% em nossos produtos; Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!); Programa de viagens e hospedagens; Para a Família, nosso bem mais precioso: Auxílio educação infantil; Crédito nutrição infantil; Auxílio babá; Auxílio material escolar; Orientação jurídica, psicológica e social; Apoio para pais atípicos: Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais); Mobilidade para sua jornada presencial: Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial). Seguridade para proteção e tranquilidade financeira: Seguro de Vida; Apoio ao falecimento de pais; Previdência Privada; Empréstimos consignados; *Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

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