por admin | 10/11/2024 | Atendimento
O objetivo deste site de empregos no Brasil é fornecer uma plataforma eficiente e acessível tanto para candidatos quanto para empregadores, visando facilitar o processo de recrutamento e a busca por oportunidades de trabalho. O mercado de trabalho brasileiro, com sua diversidade regional e variedade de setores econômicos, exige um espaço digital que possa atender às diferentes necessidades de profissionais e empresas.
Este site de empregos tem como missão principal conectar candidatos qualificados a vagas que correspondam ao seu perfil profissional. A plataforma visa ser uma ferramenta simples e prática, onde os candidatos possam pesquisar vagas de acordo com suas qualificações, experiências e interesses, e se candidatar rapidamente a essas oportunidades.
Função: Suporte ao Cliente Remoto.
Informações Gerais:
"Somos uma HRtech, líder em Departamento Pessoal e referência em Recursos Humanos. Nosso produto transforma antigos desafios de desenvolvimento em resultados e retenção de talentos para as empresas. Nossa missão é ajudar áreas de RH a serem mais estratégicas: Nossa visão é ser uma empresa de tecnologia que facilita (revoluciona) a gestão de pessoas através de soluções fáceis de utilizar, que resolvem uma dor real e que sejam acessíveis para as empresas brasileiras. Desde 2012 ajudamos pequenas e médias empresas a pensarem de forma digital, deixando com as máquinas tudo que é repetitivo e manual, elevando o nível estratégico dos profissionais de RH de todo o Brasil." Sua missão nesta vaga: Transformar a rotina de RHs e DPs só é possível com pessoas que estão conectadas com nossos sonhos e que querem fazer parte da história que estamos construindo. Sua missão como Analista de Suporte será atender nossos clientes por Chat e/ou E-mail e garantir uma experiência única. Se você curte um ambiente de grandes desafios e é uma pessoa apaixonada por trabalhar com clientes, veja abaixo mais detalhes desta posição e se tem a ver com você! Atividades / Responsabilidades: Como Analista de Suporte seus maiores desafios serão: Diversidade: Se você é talento trans, queremos que esse processo te acolha como você é, portanto, ao se inscrever coloque o nome ao qual você se identifica e quer que te chamemos. Se você é talento PCD, por favor, durante o processo seletivo identifique suas necessidades e especificações para que possamos te oferecer um ambiente de trabalho adequado e inclusivo.
Local: 100% Home Office
Salário: Até R$3.000,00
Benefícios: Trabalho Remoto; R$1050 no Cartão Caju: R$400 em refeição/alimentação; R$50 no home office com flexibilidade para outras categorias; R$600 em saldo livre para uso como cartão de crédito. Plano de saúde Seguros Unimed compacto (sem coparticipação); Plano odontológico bronze; Seguro de vida; Pipo Saúde - parceira de benefícios de saúde; Wellhub (antigo Gympass); Kaledo - nosso clube de vantagens; Zenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional; Creditas - empréstimo consignado e adiantamento salarial; Unit - Consultoria Financeira; Auxílio-creche; Day Off de Aniversário.
Requisitos: Experiência e vivência em suporte; Conhecimento em indicadores de sucesso como: CSAT, TMA, TME; Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente (Zendesk, Movidesk, blip, hubspot); Conhecimento de processos de DP, RH e nossas personas; Habilidades de comunicação escrita e verbal claras e eficazes; Graduação completa ou cursando.
Empresa: CONVENIA.
Salário: Até R$3.000,00
Tipo de emprego: Atendimento
Localização: 100% Home Office,
- Esteja com o currículo sempre atualizado com todas as informações pertinentes e estruturado em um modelo formal e objetivo, necessariamente em formato PDF (melhor) ou Word;
- Só envie seu currículo após certificar-se de que esteja dentro do perfil solicitado pela empresa, atentando-se aos requisitos e diferenciais expostos pela empresa;
- Nunca atrase numa entrevista de emprego nem invente informações imprecisas para destacar-se (lembre-se, o que você afirmar em entrevista poderá ser exigido de você depois, portanto evite constrangimento futuro;
- Se possível, envie uma breve apresentação sua junto ao currículo (sem textão gigante), agradecendo, ao final, por estar participando do processo seletivo;
- Fique atento aos erros gramaticais (na dúvida, pesquise as palavras das quais tens dúvidas no dicionário ou Google);
- E, por fim, esteja sempre se aprimorando e se qualificando para crescer em sua carreira profissional.
- Observação: Ao anexar seu currículo no formulário abaixo, segue diretamente para a empresa que está contratando.
Localização: 100% Home Office,
